| Menu |
|
|
Ik ben geen klant
ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE SITE
Artikel 1 – Definities
Voor de doeleinden van de onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden hebben de volgende termen de hierna vermelde definitie:
Algemene Gebruiksvoorwaarden: verwijzen naar het totaal van de in de huidige voorwaarden opgenomen bepalingen die ten doel hebben om de modaliteiten en de voorschriften te regelen voor toegang tot en gebruik van de hieronder genoemde websites die door ArcelorMittal Downstream Solutions uitgegeven worden;
Gebruikersaccount: verwijst naar een voor de Gebruiker gereserveerde omgeving die toegankelijk is na inschrijving op onze Diensten door middel van een vertrouwelijke gebruikersnaam en wachtwoord, en die hem instaat stelt om naar bepaalde Inhoud te gaan die zich op de Diensten bevindt;
Inhoud: verwijst onder andere naar, maar is niet beperkt tot, de structuur/architectuur van de Diensten, de redactionele inhoud, de video's, de teksten, rubrieken, ontwerpen, afbeeldingen, foto's, beelden, geluiden, evenals iedere andere inhoud die zich op de Diensten bevindt en/of ieder ander element waaruit de Diensten bestaan;
Sites: verwijst naar de communicatiedienst voor het publiek die uitgegeven wordt door ArcelorMittal Downstream Solutions en die met name toegankelijk is op het adres https://e-steel.arcelormittal.com;
Dienst(en): verwijzen naar de diensten die vanaf de Sites toegankelijk zijn en door ArcelorMittal Downstream Solutions worden uitgegeven.
Artikel 2 – Toepassingsgebied en aanvaarding van de gebruiksvoorwaarden
2.1. Aanvaarding van de Algemene Gebruiksvoorwaarden
De Algemene Gebruiksvoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing tussen de onderneming ArcelorMittal Downstream Solutions en iedere gebruiker die toegang wenst te krijgen tot de Sites en de Diensten wenst te gebruiken.
Iedere verbinding met de Sites van ArcelorMittal Downstream Solutions, het raadplegen en het gebruiken van de Inhoud hiervan, vindt plaats in het kader van de huidige Gebruiksvoorwaarden die ten doel hebben om de modaliteiten van gebruik van de op de Sites aangeboden Diensten en Inhoud vast te stellen. Iedere toegang tot een van de Sites brengt automatisch de toepassing en de volledige aanvaarding van de regels en voorwaarden en die zijn bepaald in de onderhavige Gebruiksvoorwaarden. Indien een gebruiker weigert in te stemmen met de onderhavige Gebruiksvoorwaarden, dan dient hij af te zien van iedere toegang tot de Sites.
De toegang tot bepaalde Diensten kan ook onderworpen zijn aan de volledige aanvaarding van de specifieke Gebruiksvoorwaarden (hierna te noemen de 'specifieke Gebruiksvoorwaarden') of de Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna te noemen de 'Algemene Verkoopvoorwaarden').
2.2. Ontwikkeling van de Algemene Gebruiksvoorwaarden
De Gebruiksvoorwaarden die van kracht zijn tijdens de verbinding met en het gebruik van de Sites en/of die aanvaard zijn tijdens het aanmaken van een account (hierna te noemen de 'Gebruiker(s)’) worden van toepassing verklaard. ArcelorMittal Downstream Solutions kan echter in alle vrijheid op elk moment wijzigingen aanbrengen in de Gebruiksvoorwaarden, onder voorwaarde van een bijzondere vermelding door ArcelorMittal Downstream Solutions, om deze aan te passen aan de ontwikkelingen van de Diensten en/of van de exploitatie hiervan Deze worden geacht zonder voorbehoud aanvaard te zijn door elke Gebruiker die gebruikmaakt van de Sites na de genoemde online publicatie hiervan. ArcelorMittal Downstream Solutions verzoekt de Gebruiker dus om de Gebruiksvoorwaarden regelmatig te raadplegen.
Artikel 3 – Aanmaken van het Gebruikersaccount
3.1. Voorafgaande inschrijving
De toegang tot bepaalde Diensten kan onderworpen worden aan het aanmaken van een Gebruikersaccount. Hiertoe dient een inschrijvingsprocedure gevolgd te worden waarin de Gebruiker gevraagd zal worden om een persoonlijke gebruikersnaam en bijbehorend wachtwoord te kiezen en om persoonsgegevens te verstrekken (in het bijzonder achternaam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer) waarmee hij vervolgens geïdentificeerd kan worden en waarmee de toegang tot de Diensten mogelijk wordt gemaakt.
In ieder geval verbindt de Gebruiker zich om uitsluitend juiste en volledige gegevens te verstrekken, en tevens om deze indien nodig bij te werken. De Gebruiker verbindt zich er in het bijzonder toe om geen pseudoniem te gebruiken dat een inbreuk kan vormen op de rechten van derden (in het bijzonder het gebruiken van een achternaam van een ander, het merk van een ander of werken die beschermd zijn met een auteursrecht of naburige rechten) om welke reden dan ook en ongeacht wat hiervan de rechtsgrond is.
Bij het aanmaken van een account kan ArcelorMittal Downstream Solutions persoonsgegevens verzamelen krachtens onze juridische kennisgevingen en Privacy beleid. Hierin wordt expliciet vermeld hoe ArcelorMittal Downstream Solutions persoonsgegevens verwerkt en beschermt wanneer de Gebruikers de Diensten gebruiken.
3.2. Bescherming van minderjarigen
Om gebruik te maken van en/of toegang te hebben tot de Sites, moeten minderjarigen toestemming hebben van hun ouders of dragers van ouderlijk gezag over hun, in het bijzonder voordat zij een Gebruikersaccount aanmaken. Er wordt op gewezen dat het gebruik van een account door een minderjarige steeds onder de verantwoordelijkheid van de drager van het ouderlijk gezag blijft vallen.
3.3. Bevestiging van de inschrijving
Indien de gegevens die bedoeld zijn om het Gebruikersaccount aan te maken, ArcelorMittal Downstream Solutions niet bereiken, zal de laatstgenoemde hiervoor in geen geval aansprakelijk gehouden worden Dit geldt eveneens indien de gegevens bij haar gedeeltelijk onleesbaar binnenkomen wegens gebrek aan compatibiliteit of technische gebreken die voornamelijk toe te schrijven zijn aan de apparatuur van de Gebruiker (Internetserver, materiaal, software, etc.)
3.4. Gebruik van het account
De gebruikersnaam en het wachtwoord van de Gebruiker zijn strikt persoonlijk en vertrouwelijk. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het veilig opslaan en het gebruik van deze gegevens.
Iedere verbinding met de Sites van ArcelorMittal Downstream Solutions via een Gebruikersaccount en/of iedere overdracht van gegevens die verricht wordt door middel van een Gebruikersaccount zal beschouwd worden als uitgevoerd door de Gebruiker zelf en onder zijn enige verantwoordelijkheid. De wachtwoorden evenals de login links naar de Sites die door middel van e-mailberichten zijn verstuurd, zijn vertrouwelijke gegevens die uitsluitend voor de gebruikers bestemd zijn en die nooit aan derden meegedeeld mogen worden.
In geval van verlies of diefstal van de inloggegevens, verbindt de desbetreffende Gebruiker zich ertoe om ArcelorMittal Downstream Solutions onverwijld schriftelijk te informeren over het ongeoorloofde gebruik van zijn Gebruikersaccount en om zijn wachtwoord te wijzigen.
Artikel 4 – Externe links en diensten van derden
De Sites kan hyperlinks beschikbaar stellen, toegang geven tot informatie, tot inhoud, tot diensten die verband houden met andere Sites, en kan de toegang tot diensten van derden mogelijk maken.
De Gebruiker erkent uitdrukkelijk dat ArcelorMittal Downstream Solutions in geen geval aansprakelijk gehouden kan worden voor welke informatie, inhoud, dienst of elementen dan ook die op de internetsites van derden beschikbaar zijn of die afkomstig zijn van internetbronnen van derden, en ook niet voor welke schade dan ook, aangevoerd of reëel, waartoe de toegang tot of het gebruik van deze informatie, inhoud, dienst of beschikbare elementen op de internetsites van derden of elementen afkomstig van internetbronnen van derden aanleiding kan geven.
Op iedere Gebruiker die naar de diensten van derden gaat, zijn uitsluitend de bijzondere gebruiksvoorwaarden en/of verkoopvoorwaarden van toepassing die van kracht zijn voor de diensten van derden.
Hierbij wordt opgemerkt dat de Sites die hyperlinks naar de onderhavige Sites bevatten niet onder de controle van ArcelorMittal Downstream Solutions vallen, die iedere aansprakelijkheid voor de inhoud van die websites afwijst.
Artikel 5 – Intellectuele eigendom
5.1. Intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van de Sites van ArcelorMittal Downstream Solutions
Alle elementen van de Sites van ArcelorMittal Downstream Solutions (voornamelijk de structuur, alle teksten, foto's, video's, gegevens, weergaven, logo’s, merkillustraties en andere gereproduceerde elementen) zijn krachtens het intellectuele eigendomsrecht voorbehouden en beschermd voor België en/of de hele wereld.
ArcelorMittal Downstream Solutions verleent de Gebruiker de onvervreemdbare, belangeloze, niet-exclusieve, persoonlijke en particuliere toestemming om de Diensten en de Sites te gebruiken voor een uitsluitend persoonlijk gebruik en dit in de strikte naleving van de voorwaarden van gebruik die opgesteld zijn inde onderhavige Gebruiksvoorwaarden.
Ieder onbevoegd gebruik van alle of een deel van de elementen van de Diensten en de Sites kan aanleiding geven tot een rechtsvordering.
5.2. Intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de pagina's met bijdragen
Iedere Gebruiker garandeert aan ArcelorMittal Downstream Solutions dat hij beschikt over de rechten die noodzakelijk zijn voor het publiceren en/of het delen van de inhoud en de opmerkingen die hij online plaatst via de functionaliteiten voor bijdragen. Onder rechten wordt verstaan de rechten die vallen onder de Belgische Wet op het intellectuele eigendom, voornamelijk het auteursrecht, en het intellectuele eigendom inzake merken, tekeningen of modellen op iedere bestande of toekomstige drager.
ArcelorMittal Downstream Solutions kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden op grond van de gebruikerscontent en/of de opmerkingen die online gezet kunnen zijn door een Gebruiker, die geen houder is van de rechten die noodzakelijk zijn voor het online plaatsen van de genoemde betwistbare gebruikerscontent.
Iedere Gebruiker doet kosteloos en niet exclusief afstand van zijn rechten ten gunste van ArcelorMittal Downstream Solutions en voor de gehele duur van het intellectuele eigendom vanaf het overdragen via elk middel van zijn gebruikerscontent en opmerkingen, en voornamelijk van het literaire en artistieke eigendom, het recht op reproduceren, weergeven, kopiëren, vervreemden, wijzigen, opnieuw uitgeven, communiceren, verspreiden, aanpassen en meer in het algemeen van het exploiteren van alle of een gedeelte van de gebruikerscontent en de opmerkingen op de Sites van ArcelorMittal Downstream Solutions en alle aanverwante diensten ten behoeve van promotie van de activiteiten van die websites.
Deze rechten worden afgestaan voor de hele wereld en voor alle exploitaties op alle dragers en via alle procedés van verspreiding die momenteel bekend of onbekend zijn.
De Gebruiker erkent en aanvaard uitdrukkelijk dat bepaalde gebruikerscontent opnieuw geformatteerd kan worden, uitsluitend voor de technische behoeften van de toegestane exploitaties.
De Gebruiker erkent en aanvaard uitdrukkelijk dat geen enkele exploitatie van de gebruikerscontent en opmerkingen, die toegestaan is in het kader van de onderhavige voorwaarden, aanleiding kan vormen tot welke beloning dan ook (in natura of in geld).
5.3. Intellectuele eigendomsrechten inzake merken
Het gebruik van en het overnemen van namen en/of beelden die gedeponeerd zijn door ArcelorMittal Downstream Solutions en de bedrijven in de groep ArcelorMittal Downstream Solutions is verboden zonder haar uitdrukkelijke toestemming. In zijn algemeenheid kan iedere niet toegestane reproductie van merken, productnamen, diensten of bedrijven die genoemd zijn op de Sites van ArcelorMittal Downstream Solutions aanleiding zijn tot een rechtsvordering.
Artikel 6 – Privacy beleid en bescherming van persoonsgegevens
Bij het gebruik van de Diensten van ArcelorMittal Downstream Solutions, kan aan de Gebruikers gevraagd worden om gegevens of informatie van persoonlijke aard te verstrekken om toegang te krijgen tot de Diensten waarvoor een gebruikersauthenticatie noodzakelijk is en ook om de commerciële relatie te beheren en te verbeteren.
Voor meer informatie over de gewoonten van de Sites inzake de bescherming van persoonsgegevens, verzoeken wij u om de Verkoopvoorwaarden door te nemen. Hierin wordt expliciet vermeld hoe ArcelorMittal Downstream Solutions persoonsgegevens verwerkt en beschermt wanneer de Gebruikers de Diensten gebruiken.
Artikel 7 – Garantie en aansprakelijkheid
De Gebruiker erkent dat ArcelorMittal Downstream Solutions een middelenverbintenis heeft inzake de levering van de Diensten en zich tot zijn uiterste zal inspannen om de toegankelijkheid van de Sites en de Diensten te garanderen. Deze toegankelijkheid kan onderbroken worden om redenen van onderhoud of van het upgraden, om het correct functioneren van de Sites te verzekeren, zonder dat ArcelorMittal Downstream Solutions verplicht is tot voorafgaande kennisgeving aan de Gebruikers.
Zo biedt ArcelorMittal Downstream Solutions geen enkele garantie met betrekking tot risico's van onderbrekingen of slecht functioneren die verband houden met de onlineverbinding, met het verstopt raken van netwerken en/of computersystemen, met binnendringing door onbevoegde derden en met de besmetting door eventuele virussen die op de genoemde netwerken en diensten circuleren.
ArcelorMittal Downstream Solutions kan niet aansprakelijk gehouden worden indien de onderbreking of de wijziging van de kwaliteit van de Sites en de Diensten te wijten is aan het onverwacht voorkomen van een geval van overmacht. In het bijzonder worden de volgende gevallen als geval van overmacht beschouwd: uitzonderlijk slechte weersomstandigheden, natuurrampen, branden en overstromingen, bliksem, aanslagen, onderbreking en blokkering van elektronische telecommunicatienetwerken, schade veroorzaakt door virussen waarvan de op de markt bestaande beveiligingsmiddelen het niet mogelijk maken om deze uit te roeien, evenals iedere wettelijke of reglementaire verplichting of verplichting inzake de openbare orde die opgelegd wordt door de bevoegde autoriteiten en die ten gevolge heeft dat de onderhavige Gebruiksvoorwaarden substantieel gewijzigd worden, of ieder andere gebeurtenis van overmacht of onvoorzien geval van, zoals deze bepaald zijn bij de van kracht zijnde wetgeving en de jurisprudentie van het Belgische Hof van Cassatie.
ArcelorMittal Downstream Solutions verbindt zich om al het mogelijke te doen om de waarachtigheid en de nauwkeurigheid van de op alle Sites beschikbare informatie te garanderen, maar kan niet aansprakelijk gehouden worden voor de onjuistheid hiervan, noch voor het gebruik of de interpretatie hiervan door de Gebruikers.
In zijn algemeenheid vrijwaart de Gebruiker ArcelorMittal Downstream Solutions tegen ieder beroep of rechtsvordering door ieder persoon en de eventuele financiële gevolgen hiervan, die gebaseerd is op of direct of indirect het gevolg is van zijn manipulatieve handelingen, of voortvloeit uit het gebruik van de Sites evenals tegen iedere vermeende schending van de Gebruiksvoorwaarden of van de geldende reglementaire bepalingen en stelt ArcelorMittal Downstream Solutions schadeloos voor iedere instelling van beroep met inbegrip van geschillen die hieruit kunnen voortkomen. Deze garantie dekt de vergoedingen die eventueel verschuldigd kunnen zijn, evenals honoraria van advocaten en gerechtelijke kosten binnen een redelijke grens.
Artikel 8 – Beperking van aansprakelijkheid
ArcelorMittal Downstream Solutions geeft geen garantie van de prestaties en de wijzigingen van de Sites en de Diensten die zich voor kunnen doen, gezien de kwaliteit van het internet en/of de technische configuraties, die niet onderhaar controle vallen.
ArcelorMittal Downstream Solutions kan niet aansprakelijk gehouden worden voor welke directe of indirecte schade dan ook, met inbegrip van verlies van winst, klanten, gegevens of ieder ander verlies van immateriële goederen, winstderving of iedere ander verlies of schade die zich voor kan doen wegens het gebruik van, of integendeel wegens de ontoegankelijkheid van de Sites, zelfs als ArcelorMittal Downstream Solutions geïnformeerd was over de mogelijkheid van een dergelijke schade.
Indien ArcelorMittal Downstream Solutions aansprakelijk gehouden wordt als gevolg van het niet nakomen van een van haar verplichtingen krachtens de onderhavige Algemene Gebruiksvoorwaarden, is schadeloosstelling niet van toepassing buiten de directe, persoonlijke en vaststaande schade, met de uitdrukkelijke uitsluiting van de schadeloosstelling voor alle indirecte en immateriële schade en benadeling, zoals financiële schade, commerciële schade, verlies van exploitatie en van omzet, verlies van gegevens.
Artikel 9 – Deelbaarheid
De eventuele gedeeltelijke ongeldigheid, nietigheid, onuitvoerbaarheid of onafdwingbaarheid van één of meerdere bepalingen van huidige Gebruiksvoorwaarden, laat de geldigheid, uitvoerbaarheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen verbinden zich er in voorkomend geval toe om de betreffende bepaling te vervangen door een geldige, uitvoerbare, en afdwingbare clausule die zoveel als mogelijk het oorspronkelijke doel van de betreffende bepaling benadert.
Artikel 10 - Geen verklaring van afstand
Het feit dat Verkoper zich per uitzondering niet beroept op de naleving van een bepaling die deel uitmaakt van deze algemene voorwaarden, kan geenszins geïnterpreteerd worden als een toekomstige verklaring van afstand.
Artikel 11 – Geschillen en toepasselijk recht
Onderhavige Gebruiksvoorwaarden, alsook de tussen partijen bestaande relatie wordt integraal en exclusief beheerst door de bepalingen van het Belgische recht.
De rechtbanken van Gent zijn exclusief bevoegd om eventuele geschillen tussen Gebruiker en ArcelorMittal Downstream Solutions te beoordelen.
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VOOR HANDELAARS BIJ VERKOPEN OP AFSTAND
Artikel 2 – Identiteit van de Verkoper
Artikel 4 – Aanbod, bestelling en orderbevestiging
Artikel 7 – Levering / afhaling
Article 8 – Responsabilité et garantie
Artikel 12 - Geen verklaring van afstand
Artikel 13 – Geschillen en toepasselijk recht
ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VOOR CONSUMENTEN BIJ VERKOPEN OP AFSTAND
Artikel 2 – Identiteit van de Verkoper
Artikel 4 – Aanbod, bestelling en orderbevestiging
Artikel 7 – Levering / afhaling
Artikel 8 – Aansprakelijkheid en garantie
Artikel 13 - Geen verklaring van afstand
Artikel 14 – Geschillen en toepasselijk recht
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VOOR HANDELAARS BIJ VERKOPEN OP AFSTAND
Artikel 1 – Definities
Koper: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in het kader van de uitoefening van zijn of haar beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de Verkoper;
Overeenkomst: Een overeenkomst waarbij in het kader van een door de Verkoper georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van materialen en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
Partijen: Gezamenlijke aanduiding van Koper en Verkoper;
Verkoper: De rechtspersoon die materialen en/of diensten op afstand aan de Koper aanbiedt;
Website: De domeinnaam waarop Koper materialen van Verkoper kan bestellen.
Artikel 2 – Identiteit van de Verkoper
ArcelorMittal Staalhandel BV
Eemhavenweg 70
3089 KH Rotterdam
Telefoon: +31 (0)10-4870911
Fax: +31 (0)10-4299036
Email: rotterdam@arcelormittal.com
BTW nr. NL0026.75.894.B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Koper aanvaardt uitdrukkelijk dat huidige algemene voorwaarden van toepassing zijn op elk aanbod van, elke bestelling bij, elke Overeenkomst met en elke levering door Verkoper. Deze algemene voorwaarden beheersen met andere woorden op exclusieve wijze de ganse commerciële relatie tussen Koper en Verkoper, en dienen steeds te worden samen gelezen met de algemene voorwaarden van de Verkoper voor gewone verkopen. In geval van tegenspraak primeren huidige algemene voorwaarden.
Koper en Verkoper komen uitdrukkelijk overeen dat aankoopvoorwaarden, algemene voorwaarden, etc. van de Koper geenszins van toepassing zijn, zelfs niet stilzwijgend, op de tussen Koper en Verkoper gesloten Overeenkomst.
Enkel indien de Verkoper zulks schriftelijk zou toestaan, kan van deze algemene voorwaarden worden afgeweken.
Verkoper behoudt zich het recht voor zijn algemene voorwaarden op ieder moment eenzijdig te wijzigen. Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de doorgevoerde wijziging(en) vanaf het moment van hun online-publicatie automatisch van toepassing word(t)(en) op de tussen Koper en Verkoper bestaande commerciële relatie.
Artikel 4 – Aanbod, bestelling en orderbevestiging
4.1 Aanbod
Elk aanbod van Verkoper is wat haar betreft vrijblijvend en niet-bindend.
Elk aanbod van Verkoper geldt onder uitdrukkelijk voorbehoud van beschikbaarheid van de betreffende materialen.
4.2 Bestelling
Koper plaatst zijn bestelling aan de hand van de online catalogus en het formulier op de Website.
Middels zijn bestelling aanvaardt Koper uitdrukkelijk de prijs, de eigenschappen van de materialen en de toepasselijkheid van huidige algemene voorwaarden op de te sluiten Overeenkomst met Verkoper.
Koper aanvaardt dat zijn bestelling vanaf het ogenblik van de plaatsing ervan definitief is en dus niet gewijzigd, geannuleerd, of herroepen kan worden, behoudens in geval van schriftelijk akkoord van Verkoper.
4.3 Orderbevestiging
Na plaatsing van de bestelling door de Koper, ontvangt Koper binnen de 24 uur een elektronische orderbevestiging van Verkoper.
Vanaf het moment van ontvangst van deze elektronische orderbevestiging door Koper ontstaat tussen Partijen een Overeenkomst.
In deze orderbevestiging wordt de bestelling van Koper bevestigd, met indicatie van de (onder voorbehoud) verwachte leveringstermijn. Koper aanvaardt uitdrukkelijk dat Verkoper de opgegeven leveringstermijn eenzijdig kan wijzigen.
Artikel 5 – Prijzen
Behoudens indien Verkoper uitdrukkelijk anders bepaalt, zijn de door Verkoper opgegeven prijzen uitdrukt in Euro en exclusief BTW, verpakkingskosten en transportkosten.
Verkoper behoudt zich het recht voor op om de prijzen vermeld op de Website eenzijdig te wijzigen.
Enkel indien een bestelling door Koper geplaatst wordt en de betreffende materialen gelijktijdig in stock zijn, kan Verkoper de op de Website vermelde prijs garanderen.
Artikel 6 – Betaling
6.1. Algemeenheden en eigendomsvoorbehoud
De door de Koper bestelde materialen blijven eigendom van de Verkoper tot volledige betaling van de prijs door de Koper aan de Verkoper.
Elke bestelling door Koper geschiedt met de uitdrukkelijke verplichting in hoofde van Koper om de totaalprijs van de bestelde materialen aan Verkoper te betalen.
Indien de betaling van Koper niet voor 100% ontvangen kan worden bij de plaatsing van de bestelling, behoudt Verkoper zich het recht voor om de aanvaarding en levering/afhaling van de bestelling uit te stellen.
6.2. Facturatie
Kopers die voor het eerst een bestelling plaatsen, betalen de volledige prijs met credit card bij het finaliseren van de bestelling.
Kopers die reeds gekend zijn in het systeem van de Verkoper krijgen de keuze tussen (i) betalen van de volledige prijs met credit card bij het finaliseren van de bestelling OF (ii) betalen van de factuur die bij levering/afhaling aan de Koper wordt overhandigd. In voorkomend geval dient de factuur uiterlijk 30 dagen na factuurdatum te worden betaald, bij gebreke waaraan Koper van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest gelijk aan de intrestvoet bepaald in de Wet van 2 augustus 2002 verschuldigd is meer een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag.
Artikel 7 – Levering / afhaling
7.1. Algemeenheden
Bij het plaatsen van zijn bestelling kan Koper een keuze maken tussen OFWEL het zelfstandig afhalen van de bestelling OFWEL het laten leveren van de bestelling door Verkoper, behoudens indien Verkoper de afhaling van de materialen niet toestaat omwille van veiligheids- of andere redenen.
Zowel de levering als de afhaling kunnen maar geschieden vanaf het moment dat Verkoper de totaalprijs van de bestelling van Koper heeft ontvangen. Koper erkent en aanvaardt uitdrukkelijk dat Verkoper het recht heeft om de datum van levering/afhaling uit te stellen tot op het ogenblik van de integrale ontvangst van de totaalprijs.
7.2. Afhaling
Afhaling geschiedt op het adres vermeld in de orderbevestiging en is enkel mogelijk op het door Verkoper opgegeven tijdstip. Indien Koper nalaat zijn materialen tijdig af te halen, is de regeling in artikel 7.5. van huidige algemene voorwaarden van toepassing.
Koper aanvaardt dat het laden, stapelen en vastmaken van de goederen op zijn eigen risico gebeurt. Ook het transport geschiedt op uitsluitend risico van Koper, die tevens in gepast transport voor de materialen dient te voorzien.
7.3. Levering
In geval van levering dient Koper een leveringsadres op te geven. Dit adres kan na het plaatsen van de bestelling niet gewijzigd worden, behoudens in geval van uitdrukkelijk schriftelijk akkoord van Verkoper. Koper aanvaardt uitdrukkelijk dat hij het risico van de bereikbaarheid van het door hem opgegeven leveringsadres draagt. Indien het opgegeven leveringsadres niet geschikt blijkt te zijn voor de levering van de bestelling, is Koper van rechtswege een minimale forfaitaire schadevergoeding van 150 EUR verschuldigd aan Verkoper, zonder evenwel afbreuk te doen aan het recht van Verkoper om zijn werkelijk geleden schade te verhalen op Koper.
Koper engageert zich verder om aanwezig te zijn op het leveringsadres op het ogenblik van de levering door Verkoper. In geval van afwezigheid van Koper worden de materialen teruggebracht naar volgend adres van Verkoper: voor de verkopende site Deventer: Noorwegenstraat 13, 7418 BC Deventer; voor de verkopende site Rotterdam: Eemhavenweg 70, 3089 KH Rotterdam; voor de verkopende site Born: Industrieweg 2, 6121 EZ Born, alwaar Koper de materialen na schriftelijke afspraak met Verkoper kan afhalen. De Koper zal hierover een bericht vinden in zijn brievenbus. In voorkomend geval is de Koper een minimaal forfaitair bedrag van 150 EUR verschuldigd teneinde de kosten voor het nutteloos transport te dekken.
Koper aanvaardt ten slotte dat Verkoper - in geval van levering aan Koper – zich het exclusieve recht voorbehoudt om de meest geschikte verpakking en wijze van verzending (bijvoorbeeld middels opsplitsing in deelleveringen) eenzijdig te bepalen. Verpakkingen van materialen worden niet teruggenomen door Verkoper.
7.4. Conformiteit
Zowel in geval van levering als in geval van afhaling wordt Koper geacht de materialen die het voorwerp van Overeenkomst uitmaken, na te kijken op hun conformiteit en eventuele gebreken.
7.5. Aansprakelijkheid van Koper in geval van niet-afhaling of weigering tot inontvangstneming
Indien Koper in gebreke blijft de materialen die het voorwerp van de Overeenkomst uitmaken, af te halen of in ontvangst te nemen, geschiedt de verdere bewaring van de goederen voor rekening en risico van Koper, in welk verband een minimaal forfaitair bedrag van 25 EUR per begonnen werkdag wordt aangerekend, zonder afbreuk te doen aan het recht van Verkoper om zijn werkelijk geleden schade op Koper te verhalen.
Verkoper is gerechtigd de Overeenkomst na één week bewaring te annuleren ten laste van Koper. In voorkomend geval is Koper een éénmalige annuleringskost van 20% van het in de orderbevestiging vermelde totaalbedrag verschuldigd (met een minimum van 150 EUR) en meer de door Koper verschuldigde stockagekosten, zoals vermeld in de paragraaf hierboven.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1. Laattijdige levering
Verkoper is slechts aansprakelijk voor mogelijke schade ingevolge laattijdige levering indien een opzettelijke fout of bedrog in hoofde van Verkoper dan wel in hoofde van haar aangestelden en/of uitvoeringsagenten, bewezen wordt.
8.2. Niet conformiteit van de materialen
- Algemeen
Verkoper wordt op geen enkele manier geacht rekening te moeten houden met het concrete gebruik dat Koper van de materialen wenst te maken. Koper is als enige verantwoordelijk voor het nazicht van de technische eigenschappen en specificaties van de materialen met het oog op het gebruik dat hij van de materialen wenst te maken.
Verder kan de Verkoper op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die optreedt ingevolge bewerkingen die de Koper op de materialen uitvoert of laat uitvoeren.
- Zichtbare gebreken
Indien Koper tijdens de controle van de materialen bij levering of afhaling ervan vaststelt dat de geleverde goederen niet conform zijn, dient hij dit te uitdrukkelijk en schriftelijk te vermelden op de documenten die de levering/afhaling bevestigen. De vermelde gebreken worden als limitatief beschouwd. Bij gebreke aan enige melding op voormelde documenten worden de goederen geacht conform te zijn.
- Verborgen gebreken
Na inontvangstneming van de materialen door Koper (naar aanleiding van de levering of afhaling) beschikt Koper over een termijn van 8 (acht) kalenderdagen om eventuele verborgen gebreken op straffe van verval schriftelijk aan Verkoper te melden.
- Aansprakelijkheid Verkoper
Indien de Koper de aanwezigheid van zichtbare en/of verborgen gebreken bewijst, heeft de Verkoper steeds de keuze tussen OFWEL de terugname van de betreffende materialen waarna opnieuw (conform) geleverd wordt door de Verkoper op een door hem te bepalen datum OFWEL de vergoeding van de door de Koper bewezen en geleden schade (onverminderd het bepaalde in artikel 8.3. van huidige algemene voorwaarden).
8.3. Beperking van aansprakelijkheid
In elk geval is de aansprakelijkheid van Verkoper uitdrukkelijk beperkt tot een vergoeding van de voorzienbare, persoonlijke en directe schade van Koper met als maximum 75% van het door Koper betaalde bedrag.
De aansprakelijkheid van Koper wordt uitgesloten voor wat betreft alle indirecte schade, waaronder onder meer (doch niet enkel) derving van winsten, verlies van klanten, verlies van kansen, etc.
Eventuele vorderingen in rechte lastens Verkoper dienen – op straffe van verval – te worden ingeleid bij de bevoegde rechtbank binnen de 2 (twee) maanden die volgend op de datum van de bestelling, en zijn maar ontvankelijk nadat Koper de Verkoper uitdrukkelijk en per aangetekend schrijven in gebreke heeft gesteld waarin aan Verkoper een redelijk termijn tot remediering wordt gelaten.
Artikel 9 – Privacy
Verkoper verbindt zich ertoe dat de verzameling en verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming nr. 2016/679, afgekort als ‘GDPR’ en alle overige toepasselijke regelgeving, waaronder o.m. de ArcelorMittal Data Protection Procedure en de Privacy Notice.
Artikel 10 – Overmacht
Indien Verkoper wordt geconfronteerd met een situatie van overmacht, wordt de uitvoering van haar verbintenissen automatisch en van rechtswege opgeschort zolang de overmachtssituatie duurt.
In geval de overmachtssituatie langer dan één maand voortduurt, is Verkoper gerechtigd de Overeenkomst eenzijdig, kosteloos en met onmiddellijke ingang te beëindigen.
Onder overmacht wordt elke situatie verstaan die het Verkoper buiten zijn wil om onmogelijk maakt om de met Koper gesloten Overeenkomst uit te voeren, zoals bijvoorbeeld doch niet enkel: natuurrampen, oorlogen, stakingen, etc.
Artikel 11 – Deelbaarheid
De eventuele gedeeltelijke ongeldigheid, nietigheid, onuitvoerbaarheid of onafdwingbaarheid van één of meerdere bepalingen van huidige algemene voorwaarden, laat de geldigheid, uitvoerbaarheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen verbinden zich er in voorkomend geval toe om de betreffende bepaling te vervangen door een geldige, uitvoerbare, en afdwingbare clausule die zoveel als mogelijk het oorspronkelijke doel van de betreffende bepaling benadert.
Artikel 12 - Geen verklaring van afstand
Het feit dat Verkoper zich per uitzondering niet beroept op de naleving van een bepaling die deel uitmaakt van deze algemene voorwaarden, kan geenszins geïnterpreteerd worden als een toekomstige verklaring van afstand.
Artikel 13 – Geschillen en toepasselijk recht
Onderhavige algemene voorwaarden, alsook de tussen partijen bestaande relatie wordt integraal en exclusief beheerst door de bepalingen van het Belgische recht.
De rechtbanken van Rotterdam zijn exclusief bevoegd om eventuele geschillen tussen Koper en Verkoper te beoordelen.
ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen die de gebruiker van deze voorwaarden doet, op alle overeenkomsten die hij sluit en op alle overeenkomsten die hieruit voort
1.2 Degebruikervan dezevoorwaardenwordtaangeduidalsverkoper.Dewederpartijwordtaangeduid als koper.
1.3 Bijstrijdigheid tussen de inhoud van de tussen koper en verkoper gesloten overeenkomst en deze voor-waarden,gaandebepalingenuitdeovereenkomstvoor.
Artikel 2: Aanbiedingen
2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
2.2 Alskoperaan verkoperinformatieverstrekt, mag verkoper uitgaan van de juistheid en volledigheid hiervan enzal hijzijnaanbiedinghieropbaseren.
2.3 Deindeaanbiedinggenoemdeprijzenzijn exclusief omzetbelasting en verpakking.
2.4 Eenovereenkomstkomtpastotstandalsdezeschriftelijk,e-maildaaronderbegrepen, doorverkoperisbevestigd.Bijverschillentussendeschriftelijkebevestigingvanverkoper en die van ko-per,isdebevestigingvanverkoperbindend.
2.5 Indienverkopereenmodel ofmonsterheeftgetoond of verstrekt aan koper, dan gold dit slechts als wijze vanaanduiding. Koperkandaaraangeenrechtenontlenen.
2.6 Kopergarandeertdat(i)hijbij deverhandelingvandezaken in welke vorm dan ook (met inbegrip van ver-koop,lease,verwerking)zal voldoenaanalledaaropvantoepassingzijndewet-en/ofregelgevingenmeer inhetbijzonderalleexportcontroleensanctieregelingenvandeEUenVNzal eerbiedigenen(ii)datdeza-kennietdirectofindirectbestemdzijnofvermoedelijkbestemdkunnenzijnvooreniglandwaarvooringe-volgeVNofEUregelgevingvoordebetreffendezakeneensanctievankrachtis,tenzijdoorkoperdaar-voorvaneendoordeVNofEUaangewezenbevoegdeinstantieeenontheffingofvergunningisverkregen. Koperverplichtzichomdezegarantiealskettingbedingopte(laten)nemeninopvolgendeovereenkom-stenvoordeverhandelingvandezaken.
2.7 Geringe,indebranchegebruikelijkeoftechnisch redelijkerwijs niet te vermijden afwijkingen en verschillen indekwaliteit,kleur,maat,gewichtofafwerkingleverengeentekortkomingop.Voordeberekeningvande prijsen/ofhetgewichtvanstaal en/ofroestvrijstaal opbasisvanvolume,hanterenwijeensoortelijkge-wichtvan8,0kg/dcm3.”
Artikel 3: Rechten van intellectuele en industriële eigendom
3.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt verkoper alle rechten van intellectuele en industriële eigendom op de door hem gedane aanbiedingen, verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, (proef)modellen,programmatuurendergelijke.
3.2 Derechtenopdeinlid1vanditartikel genoemde gegevens blijven eigendom van verkoper ongeacht of aan kopervoordevervaardigingervankosteninrekeningzijngebracht.Dezegegevensmogenzonder voorafgaandeuitdrukkelijkeschriftelijketoestemmingvanverkopernietwordengekopieerd,gebruiktofaan derdengetoond.Koperisaanverkoperperovertredingvandezebepalingeendirectopeisbareboetever-schuldigdvan€25.000,-.Dezeboetekannaastschadevergoedingopgrondvandewetwordengevor-derd.
3.3 Kopermoet de aan hem verstrekte informatie als bedoeld in lid 1 van dit artikel op eerste verzoek binnen eendoorverkopergesteldetermijn,naarkeuzevanverkoper,retournerenofvernietigen.Deverkoperis bevoegdcontroleuittevoerenophetretournerenofdevernietiging.Dekoperverplichtzichhieraankoste-looshaarmedewerkingteverlenen.Bijovertredingvanenigeverplichtinguitdezebepalingiskoperaan verkopereendirectopeisbareboeteverschuldigdvan€1.000,-perdag.Dezeboetekannaastschade-vergoedingopgrondvandewetwordengevorderd.
Artikel 4: Geheimhouding
Alle informatie, knowhow en kennis, van welke aard en in welke vorm dan ook, welke door of uit naam van verkoperaankoperwordenverstrekt,wordenalsgeheimbestempeldenzullendoorkopervooronbepaal-detijdalsgeheimeinformatiebehandeldwordenennietaanderdenbekendgemaaktworden.Tevenszal Koperdezeinformatie,knowhowenkennisuitsluitendgebruikenvoordeuitvoeringvandeovereenkomst metverkoper, eenenanderbehoudensvoorafgaandeschriftelijketoestemmingvanverkoper.
Artikel 5: Adviezen en verstrekte informatie
5.1 Koper kan geen rechten ontlenen aan adviezen en informatie die hij van verkoper krijgt.
5.2 Alskoperaan verkoperinformatieverstrekt,magverkoperbijdeuitvoeringvandeovereenkomst uitgaan vandejuistheidenvolledigheidhiervan.
5.3 Kopervrijwaartverkopervoorelkeaanspraak van derden met betrekking tot het gebruik van door of na-menskoperverstrekteadviezen,tekeningen,berekeningen,ontwerpen,materialen,monsters,modellenen dergelijke.
Artikel 6: Levertijd / uitvoeringsperiode
6.1 Een opgegeven levertijd of uitvoeringsperiode is enkel indicatief.
6.2 De levertijd of uitvoeringsperiode gaat pas in wanneer over alle commerciële en technische details over-eenstemmingisbereikt,alleinformatie,definitieveengoedgekeurdetekeningenendergelijkeinhetbezit zijnvanverkoper,deovereengekomen(termijn)betalingisontvangenenaandeoverigevoorwaardenvoor deuitvoeringvandeopdrachtisvoldaan.
6.3
a.Als er sprake is van andere omstandigheden dan verkoper bekend waren toen hij de levertijd of uitvoe-ringsperiodevaststelde,kanhijdelevertijdofuitvoeringsperiodeverlengenmetdetijddiehijnodigheeftomdeopdrachtonderdezeomstandighedenuittevoeren.Alsdewerkzaamhedenalsdannietindeplan-ningvanverkoperkunnenwordeningepast,zullendezewordenuitgevoerdzodrazijnplanningdittoelaat.
b.Als er sprake is van opschorting van verplichtingen door verkoper worden de levertijd of uitvoeringsperiode verlengdmetdeduurvandeopschorting.Alsvoortzettingvandewerkzaamhedenalsdannietindeplan-ningvanverkoperkanwordeningepast,zullendewerkzaamhedenwordenuitgevoerdzodrazijnplanningdittoelaat.
6.4 Koperisgehouden alle kosten die verkoper maakt als gevolg van een aan koper toe te rekenen vertraging indelevertijdofuitvoeringsperiodezoalsvermeldinlid3vanditartikeltevoldoen.
6.5 Overschrijdingvandelevertijdofuitvoeringsperiodegeeftkoperingeengeval recht op schadevergoeding ofontbinding.
6.6 Indienlevering niet binnen de levertijd of uitvoeringsperiode kan plaatsvinden, is verkoper gerechtigd tot deelleveringen.
Artikel 7: Risico-overgang
7.1 Levering vindt plaats af fabriek, “ex works”, vestigingsplaats verkoper, conform Incoterms 2010. Het risico vandezaakgaatoverzodraverkoperaankoperheeftmeegedeelddatdezaakhemterbeschikkingstaat.
7.2 Ongeachthetbepaaldeinlid1vanditartikel kunnenkoperenverkoperovereenkomendatverkopervoor hettransportzorgt.Hetrisicovanopslag,laden,transportenlossenrustindatgeval opkoper. Koperkan zichtegendezerisico’sverzekeren.
7.3 Koperdientdezaakonmiddellijkna levering te controleren op eventuele afwijkingen van hetgeen is over-eengekomen.
Artikel 8: Prijswijziging
Verkoper mag een stijging van kostprijsbepalende factoren die is opgetreden na het sluiten van de over-eenkomstaankoperdoorberekenen.
Artikel 9: Overmacht
9.1 Verkoper heeft het recht de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten als hij door overmacht tijdelijk isverhinderdzijnverplichtingenjegenskopernatekomen.
9.2 Onderovermachtwordtondermeerverstaandeomstandigheid dat leveranciers, onderaannemers van verkoperofdoorverkoperingeschakeldetransporteursnietofniettijdigvoldoenaanhunverplichtingen, weersomstandigheden, natuurgeweld,brand,stroomstoring,telecommunicatiestoornis,terrorisme,verlies, diefstal ofverlorengaanvangereedschappenofmaterialen,wegblokkades,stakingenofwerkonderbre-kingen,import-ofhandelsbeperkingenencybercriminaliteit.
9.3 Verkoperisnietmeerbevoegdtotopschortingalsdetijdelijke onmogelijkheid tot nakoming meer dan drie maandenheeftgeduurd.Iederepartijkandeovereenkomstnaafloopvandezetermijnmetonmiddellijke ingangontbinden,maaruitsluitendvoordatdeel vandeverplichtingendatnognietisnagekomen.
9.4 Indienersprakeisvanovermachtennakomingblijvendonmogelijkisofwordt,isiederepartijgerechtigd deovereenkomstmetonmiddellijkeingangteontbindenvoordatdeel vandeverplichtingendatnognietis nagekomen.
9.5 Partijenhebben geen recht op vergoeding van de als gevolg van de opschorting of de beëindiging in de zinvanditartikel geledenoftelijdenschade.
Artikel 10: Aansprakelijkheid
10.1 De verplichting tot schadevergoeding van verkoper op grond van welke wettelijke grondslag dan ook is beperkt tot maximaal 15% van de totale opdrachtsom (exclusief btw). Als de overeenkomst bestaat uit on-derdelenofdeelleveringen,isdeverplichtingtotschadevergoedingbeperkttotmaximaal 15%(exclusief btw)vandeopdrachtsomvandatonderdeel ofdiedeelleveringwaardoordeschadeisveroorzaakt.
10.2 Niet voor vergoeding in aanmerking komt:
a.Gevolgschade en indirecte schade. Hieronder wordt onder meer verstaan stagnatieschade, boe-tes, productieverlies, gederfde winst, transportkosten en reis- en verblijfkosten. Koper kan zich in-dienmogelijktegendezeschadeverzekeren;
b.Onder opzichtschade wordt onder andere verstaan schade die door of tijdens de uitvoering van het werk wordt toegebracht aan zaken waaraan wordt gewerkt of aan zaken die zich bevinden in den abijheid van de plaats waar wordt gewerkt.Koper kan zich desgewenst tegen deze schade verzekeren;
c.kosten voor demontage en montage; d.schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van hulppersonen of niet leidinggevende ondergeschiktenvanverkoper.
10.3 Verkoper is niet aansprakelijk voor schade aan door of namens koper aangeleverd materiaal als gevolg van een niet deugdelijk uitgevoerde bewerking door verkoper.
10.4 Kopervrijwaartverkopervooralleaansprakenvanderden wegens aansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een product dat door koper aan een derde is geleverd en dat (mede) bestond uit door verkoper geleverdeproductenen/ofmaterialen.Koperisgehoudenalledoor verkoperinditverbandgeledenscha-dewaaronderdevolledigekostenvanverweertevergoeden.
10.5 Het bepaalde in dit artikel gaat niet op indien de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloos-heid van leidinggevenden van verkoper.
Artikel 11: Garantie en overige aanspraken
11.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen staat verkoper voor een periode van twaalf maanden na leve-ring in voor de goede uitvoering van de overeengekomen prestatie. Als een afwijkende garantietermijn is overeengekomen, zijn de overige leden van dit artikel eveneens van toepassing.
11.2 Alsdeovereengekomenprestatienietdeugdelijkisgeweest,zal verkoperdekeuze maken of hij deze als-nog deugdelijk uitvoert of koper crediteert voor een evenredig deel van de factuur. Kiest verkoper voor het alsnogdeugdelijkuitvoerenvandeprestatie,danzal hijditbinneneenredelijketermijnuitvoeren.
11.3 Onderdelen of materialen die door verkoper worden hersteld of vervangen, moeten door en voor rekening van koper op eerste verzoek van verkoper aan hem worden toegezonden.
11.4 Kopermoetverkoperinallegevallendegelegenheidbiedeneeneventueel gebrek te herstellen.
11.5 Koperkanalleeneenberoepdoenopgarantienadathij aanalzijnverplichtingentenopzichtevan verko-per heeft voldaan.
11.6 a.Geengarantiewordt gegeven als gebreken het gevolg zijn van:
-normale slijtage;
-onoordeelkundig gebruik;
-niet of onjuist uitgevoerd onderhoud;
-installatie, montage, wijziging of reparatie door koper of door derden;
-gebreken aan of ongeschiktheid van zaken afkomstig van, of voorgeschreven door koper;
-gebreken aan of ongeschiktheid van door koper gebruikte materialen of hulpmiddelen.
b.Geen garantie wordt gegeven op:
-geleverde zaken die niet nieuw waren op het moment van levering;
-onderdelen waarvoor fabrieksgarantie is verleend.
11.7 Het bepaalde in de leden 2 t/m 6 van dit artikel is van overeenkomstige toepassing bij eventuele aanspra-ken van koper op grond van wanprestatie, non-conformiteit of welke andere grondslag dan ook.
Artikel 12: Overdracht en verpanding
Koper kan rechten of verplichtingen uit hoofde van enig artikel uit deze algemene voorwaarden of de on-derliggendeovereenkomst(en)nietoverdragenofverpanden,behoudensvoorafgaandeschriftelijketoe-stemmingvanverkoper.Ditbedingheefteveneensgoederenrechtelijkewerking.
Artikel 13: Klachtplicht
13.1 Koper kan op een gebrek in de prestatie geen beroep meer doen, als hij hierover niet binnen veertien da-gen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken schriftelijk bij verkoper heeft geklaagd.
13.2 Kopermoetklachten over de juistheid van een factuur, op straffe van verval van alle rechten, binnen de betalingstermijn schriftelijk bij verkoper hebben ingediend. Als de betalingstermijn langer is dan dertig da-gen,moetkoperuiterlijkbinnendertigdagennafactuurdatumschriftelijkhebbengeklaagd.
13.3 Eventuele rechtsvorderingen van koper dienen, op straffe van verval van alle rechten, uiterlijk één jaar na-dat koper daarover tijdig bij verkoper heeft geklaagd, aanhangig te zijn gemaakt.
Artikel 14: Niet afgenomen zaken
14.1 Koper dient kosteloos alle medewerking te verlenen teneinde verkoper tot aflevering van de zaak of zaken die onderwerp van de overeenkomst zijn in staat te stellen.
14.2 Koperisverplichtnaafloopvandelevertijden/ofuitvoeringsperiode de zaak of zaken op de overeenge-komen plaats af te nemen.
14.3 Nietafgenomenzakenworden voor rekening en risico van koper opgeslagen. Koper kan de betaling van de kosten van opslag niet opschorten, omdat de aflevering nog niet heeft plaatsgehad.
14.4 Bijovertredingvanhetbepaaldeuitdeleden1en/of2vanditartikel iskoperaanverkoper een boete ver-schuldigd van € 250,- per dag met een maximum van € 25.000,-. Deze boete kan naast schadevergoeding opgrondvandewetwordengevorderd.
Artikel 15: Betaling
15.1 Betaling wordt gedaan op de plaats van vestiging van verkoper of op een door verkoper aan te wijzen re-kening.
15.2 Tenzijanders overeengekomen vindt betaling plaats binnen dertig dagen na factuurdatum.
15.3 Alskoperzijnbetalingsverplichtingnietnakomtishijverplichtom,inplaatsvanbetalingvan de overeenge-komen geldsom, te voldoen aan een verzoek van verkoper om inbetalinggeving.
15.4 Hetrechtvankoperomzijnvorderingenopverkoperteverrekenenofomopte schorten is uitgesloten, tenzij er sprake is van faillissement van verkoper.
15.5 Ongeachtofverkoperdeovereengekomenprestatie volledig heeft uitgevoerd, is alles wat koper uit hoofde van de overeenkomst aan hem verschuldigd is of zal zijn onmiddellijk opeisbaar als:
a.een betalingstermijn is overschreden;
b.het faillissement of de surseance van betaling van koper is aangevraagd;
c.beslag op zaken of vorderingen van koper wordt gelegd;
d.koper (vennootschap) wordt ontbonden of geliquideerd;
e.koper (natuurlijk persoon) het verzoek doet te worden toegelaten tot de wettelijke schuldsanering,onder curatele wordt gesteld of is overleden;
f.koper ook na schriftelijke aanmaning, waarbij hem een redelijke termijn is gesteld voor nakoming,niet aan zijn verplichtingen voortvloeiende uit artikel 14 voldoet.
15.6 Wanneer betalingnietheeftplaatsgevondenbinnendeovereengekomenbetalingstermijn, is koper direct rente aan verkoper verschuldigd. De rente bedraagt 12% per jaar, maar is gelijk aan de wettelijke handels-rentealsdezehogeris.Bijderenteberekeningwordteengedeeltevandemaandgezienalseenvolle maand.
15.7 Verkoper is bevoegd zijn schulden aan koper te verrekenen met vorderingen van aan verkoper gelieerde ondernemingen op koper. Daarnaast is verkoper bevoegd zijn vorderingen op koper te verrekenen met schuldenvanaanverkopergelieerdeondernemingenaankoper.Verderisverkoperbevoegdzijnschulden aan koperteverrekenenmetvorderingenopaankopergelieerdeondernemingen.Ondergelieerdeonder-nemingenwordendeondernemingendietotdezelfdegroep,indezinvanartikel 2:24bBW,behoren,en eendeelnemingindezinvanartikel 2:24cBWverstaan.
15.8 Indien betaling niet heeft plaatsgevonden binnen de overeengekomen betalingstermijn is koper aan verko-per alle buitengerechtelijke kosten verschuldigd met een minimum van € 150,-.
Deze kosten worden berekend op basis van de volgende tabel (hoofdsom incl. rente):
overdeeerste€3.000,-15%
overhetmeerderetot€6.000,-10%
over het meerdere tot € 15.000,- 8%
overhetmeerderetot€60.000,-5%
overhetmeerderevanaf€60.000,-3%
De werkelijk gemaakte buitengerechtelijke kosten zijn verschuldigd, als deze hoger zijn dan uit boven-staande berekening volgt.
15.9 Alsverkoperineengerechtelijke procedure in het gelijk wordt gesteld, komen alle kosten die hij in verband met deze procedure heeft gemaakt voor rekening van koper.
Artikel 16: Zekerheden
16.1 Ongeacht de overeengekomen betalingscondities is koper verplicht op eerste verzoek van verkoper een naar diens oordeel voldoende zekerheid voor betaling te verstrekken. Als koper hier niet binnen de gestel-determijnaanvoldoet,raakthijdirectinverzuim.Verkoperheeftindatgeval hetrechtdeovereenkomstte ontbindenenzijnschadeopkoperteverhalen.
16.2 Verkoper blijft eigenaar van geleverde zaken zolang koper:
a.niet heeft voldaan aan zijn verplichtingen uit deze of andere overeenkomsten;
b.vorderingen die voortvloeien uit het niet nakomen van bovengenoemde overeenkomsten, zoals schade, boete, rente en kosten, niet heeft voldaan.
16.3 Zolang er op geleverde zaken een eigendomsvoorbehoud rust, mag koper deze buiten zijn normale be-drijfsuitoefening niet bezwaren of vervreemden. Daarnaast is koper gehouden de door verkoper geleverde zakenafgezonderdenherkenbaaralszijndeheteigendomvanverkopertebewarenalsmedevoorzijnre-keningteverzekerentegendegebruikelijkerisico’s,zoalsmaarnietbeperkttotverlies,verduistering,ver-missing,diefstal,vervreemding,beschadigingengeheel ofgedeeltelijktenietgaan.
16.4 Nadat verkoper zijn eigendomsvoorbehoud heeft ingeroepen, mag hij de geleverde zaken terughalen. Ko-per zal daartoe alle medewerking verlenen.
16.5 Verkoperheeftopallezakendiehijuitwelke hoofde ook onder zich heeft of zal krijgen en voor alle vorde-ringen die hij op koper heeft of mocht krijgen ten opzichte van een ieder die daarvan afgifte verlangt een pandrechteneenretentierecht.
Artikel 17: Tussentijdse beëindiging van de overeenkomst
17.1 Verkoper is gerechtigd de overeenkomst met koper met onmiddellijke ingang, zonder dat rechterlijke tus-senkomst is vereist, te beëindigen, indien:
a.een situatie als bedoeld in artikel 15 lid 5 onder a tot en met f zich voordoet;
b.koper ook na schriftelijke aanmaning, waarbij hem een redelijke termijn is gesteld voor nakomingnietaanéénofmeervanzijnverplichtingenvoldoet;
c.de eigendoms- of managementstructuur van koper wezenlijke veranderingen ondergaat;
d.verkoperredelijkerwijsvermoedtdatdezakendirectofindirectbestemdzijnvoorenigland waar-vooringevolgeVN-ofEU-regelgevingvoordebetreffendezakeneensanctievankrachtis,zonderdatdaarvoorvaneendaartoebevoegdeinstantieeenontheffingofvergunningisver-kregen.
17.2 Koper heeftbijbeëindiging van de overeenkomst als in lid 1 van dit artikel bedoeld geen recht op enige schadevergoeding van verkoper.
Artikel 18: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
18.1 Het Nederlandse recht is van toepassing. Het Weens koopverdrag (C.I.S.G.) is niet van toepassing, even-min als enige andere internationale regeling waarvan uitsluiting is toegestaan.
18.2 AlleendeNederlandseburgerlijkerechterdiebevoegdisindevestigingsplaats van verkoper neemt kennis van geschillen, tenzij dit in strijd is met het dwingend recht. Verkoper mag van deze bevoegdheidsregel afwijken en de wettelijke bevoegdheidsregels hanteren.
18.3 Indiendezealgemenevoorwaardenzijnopgemaaktineen andere taal dan de Nederlandse, is de Neder-landse tekst bij verschillen steeds beslissend.
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VOOR CONSUMENTEN BIJ VERKOPEN OP AFSTAND
Artikel 1 – Definities
Bedenktijd: Termijn waarbinnen de Consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
Herroepingsrecht: De mogelijkheid van de Consument om binnen de Bedenktijd af te zien van de Overeenkomst met de Verkoper;
Modelformulier voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen Europese modelformulier voor herroeping;
Overeenkomst: Een overeenkomst waarbij in het kader van een door de Verkoper georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van materialen en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
Partijen: Gezamenlijke aanduiding van Consument en Verkoper;
Verkoper: De rechtspersoon die materialen en/of diensten op afstand aan de Consument aanbiedt;
Website: De domeinnaam waarop Consument materialen van Verkoper kan bestellen.
Artikel 2 – Identiteit van de Verkoper
ArcelorMittal Staalhandel BV
Eemhavenweg 70
3089 KH Rotterdam
Telefoon: +31 (0)10-4870911
Fax: +31 (0)10-4299036
Email: rotterdam@arcelormittal.com
BTW nr. NL0026.75.894.B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Consument aanvaardt uitdrukkelijk dat huidige algemene voorwaarden van toepassing zijn op elk aanbod van, elke bestelling bij, elke Overeenkomst met en elke levering door Verkoper. Deze algemene voorwaarden beheersen met andere woorden op exclusieve wijze de ganse commerciële relatie tussen Consument en Verkoper, en dienen steeds te worden samen gelezen met de algemene voorwaarden van de Verkoper voor gewone verkopen. In geval van tegenspraak primeren huidige algemene voorwaarden.
Consument en Verkoper komen uitdrukkelijk overeen dat andere aankoopvoorwaarden, algemene voorwaarden, etc. dan deze van de Verkoper geenszins van toepassing zijn, zelfs niet stilzwijgend, op de tussen Consument en Verkoper gesloten Overeenkomst.
Enkel indien de Verkoper zulks schriftelijk zou toestaan, kan van deze algemene voorwaarden worden afgeweken.
Verkoper behoudt zich het recht voor zijn algemene voorwaarden op ieder moment eenzijdig te wijzigen. Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de doorgevoerde wijziging(en) vanaf het moment van hun online-publicatie automatisch van toepassing word(t)(en) op de tussen Consument en Verkoper bestaande commerciële relatie.
Artikel 4 – Aanbod, bestelling en orderbevestiging
4.1 Aanbod
Elk aanbod van Verkoper is wat haar betreft vrijblijvend en niet-bindend.
Elk aanbod van Verkoper geldt onder uitdrukkelijk voorbehoud van beschikbaarheid van de betreffende materialen.
4.2 Bestelling
Consument plaatst zijn bestelling aan de hand van de online catalogus en het formulier op de Website.
Middels zijn bestelling aanvaardt Consument uitdrukkelijk de prijs, de eigenschappen van de materialen en de toepasselijkheid van huidige algemene voorwaarden op de te sluiten Overeenkomst met Verkoper.
Consument aanvaardt dat zijn bestelling vanaf het ogenblik van de plaatsing ervan definitief is en dus niet gewijzigd, geannuleerd, of herroepen kan worden, behoudens in geval van uitoefening van het Herroepingsrecht dan wel in geval van voorafgaand schriftelijk akkoord van Verkoper.
4.3 Orderbevestiging
Na plaatsing van de bestelling door de Consument, ontvangt Consument binnen de 24 uur een elektronische orderbevestiging van Verkoper.
Vanaf het moment van ontvangst van deze elektronische orderbevestiging door Consument ontstaat tussen Partijen een Overeenkomst.
In deze orderbevestiging wordt de bestelling van Consument bevestigd, met indicatie van de (onder voorbehoud) verwachte leveringstermijn. Consument aanvaardt uitdrukkelijk dat Verkoper de opgegeven leveringstermijn eenzijdig kan wijzigen.
Artikel 5 – Prijzen
De prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
Behoudens indien Verkoper uitdrukkelijk anders bepaalt, zijn de door Verkoper opgegeven prijzen uitgedrukt in Euro en inclusief BTW en alle andere verplicht door de Consument te dragen taksen en belastingen. Eventuele verpakkingskosten en/of transportkosten worden eveneens vermeld.
Verkoper behoudt zich het recht voor om de prijzen vermeld op de Website eenzijdig te wijzigen.
Enkel indien een bestelling door Consument geplaatst wordt en de betreffende materialen gelijktijdig in stock zijn, kan Verkoper de op de Website vermelde prijs garanderen.
Artikel 6 – Betaling
6.1. Algemeenheden en eigendomsvoorbehoud
De door de Consument bestelde materialen blijven eigendom van de Verkoper tot volledige betaling van de prijs door de Consument aan de Verkoper.
Elke bestelling door Consument geschiedt met de uitdrukkelijke verplichting in hoofde van Consument om de totaalprijs van de bestelde materialen aan Verkoper te betalen.
Indien de betaling van Consument niet voor 100% ontvangen kan worden bij de plaatsing van de bestelling, behoudt Verkoper zich het recht voor om de aanvaarding en levering/afhaling van de bestelling uit te stellen.
6.2. Facturatie
Consumenten betalen het volledige bedrag contant bij het finaliseren van de bestelling.
Artikel 7 – Levering / afhaling
7.1. Algemeenheden
Bij het plaatsen van zijn bestelling kan Consument een keuze maken tussen OFWEL het zelfstandig afhalen van de bestelling OFWEL het laten leveren van de bestelling door Verkoper, behoudens indien Verkoper de afhaling van de materialen niet toestaat omwille van veiligheids- of andere redenen.
Zowel de levering als de afhaling kunnen maar geschieden vanaf het moment dat Verkoper de totaalprijs van de bestelling van Consument heeft ontvangen. Consument erkent en aanvaardt uitdrukkelijk dat Verkoper het recht heeft om de datum van levering/afhaling uit te stellen tot op het ogenblik van de integrale ontvangst van de totaalprijs.
7.2. Afhaling
Afhaling geschiedt op het adres vermeld in de orderbevestiging en is enkel mogelijk op het door Verkoper opgegeven tijdstip. Indien Consument nalaat zijn materialen tijdig af te halen, is de regeling in artikel 7.5. van huidige algemene voorwaarden van toepassing.
Consument aanvaardt dat het laden, stapelen en vastmaken van de goederen op zijn eigen risico gebeurt. Ook het transport geschiedt op uitsluitend risico van Consument, die tevens in gepast transport voor de materialen dient te voorzien.
7.3. Levering
In geval van levering dient Consument een leveringsadres op te geven. Dit adres kan na het plaatsen van de bestelling niet gewijzigd worden, behoudens in geval van uitdrukkelijk schriftelijk akkoord van Verkoper. Consument aanvaardt uitdrukkelijk dat hij het risico van de bereikbaarheid van het door hem opgegeven leveringsadres draagt. Ook het risico van het lossen is voor rekening van de Consument.
Indien het opgegeven leveringsadres niet geschikt blijkt te zijn voor de levering van de bestelling, is Consument van rechtswege een minimale forfaitaire schadevergoeding van 150 EUR verschuldigd aan Verkoper, zonder evenwel afbreuk te doen aan het recht van Verkoper om zijn werkelijk geleden schade te verhalen op Consument.
Consument engageert zich verder om aanwezig te zijn op het leveringsadres op het ogenblik van de levering door Verkoper. In geval van afwezigheid van Consument worden de materialen teruggenomen door de Verkoper. De Verkoper zal de Consument informeren op welk adres de materialen zich bevinden, alwaar Consument de materialen na schriftelijke afspraak met Verkoper kan afhalen. Consument zal hierover een bericht vinden in zijn brievenbus. In voorkomend geval is Consument een minimaal forfaitair bedrag van 150 EUR verschuldigd teneinde de kosten voor het nutteloos transport te dekken.
Consument aanvaardt ten slotte dat Verkoper - in geval van levering aan Consument – zich het exclusieve recht voorbehoudt om de meest geschikte verpakking en wijze van verzending (bijvoorbeeld middels opsplitsing in deelleveringen) eenzijdig te bepalen. Verpakkingen van materialen worden niet teruggenomen door Verkoper.
7.4. Conformiteit
Zowel in geval van levering als in geval van afhaling wordt Consument geacht de materialen die het voorwerp van Overeenkomst uitmaken, na te kijken op hun conformiteit en eventuele gebreken.
7.5. Aansprakelijkheid van Consument in geval van niet-afhaling of weigering tot inontvangstneming
Indien Consument in gebreke blijft de materialen die het voorwerp van de Overeenkomst uitmaken, af te halen of in ontvangst te nemen, geschiedt de verdere bewaring van de goederen voor rekening en risico van Consument, in welk verband een minimaal forfaitair bedrag van 25 EUR per begonnen werkdag wordt aangerekend, zonder afbreuk te doen aan het recht van Verkoper om zijn werkelijk geleden schade op Consument te verhalen.
Verkoper is gerechtigd de Overeenkomst na één week bewaring te annuleren ten laste van Consument. In voorkomend geval is Consument een éénmalige annuleringskost van 20% van het in de orderbevestiging vermelde totaalbedrag verschuldigd (met een minimum van 150 EUR) en meer de door Consument verschuldigde stockagekosten, zoals vermeld in de paragraaf hierboven.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid en garantie
8.1. Laattijdige levering
Verkoper is slechts aansprakelijk voor mogelijke schade ingevolge laattijdige levering indien een opzettelijke fout of bedrog in hoofde van Verkoper dan wel in hoofde van haar aangestelden en/of uitvoeringsagenten, bewezen wordt.
8.2. Niet conformiteit van de materialen
- Algemeen
Verkoper wordt op geen enkele manier geacht rekening te moeten houden met het concrete gebruik dat Consument van de materialen wenst te maken. Consument is als enige verantwoordelijk voor het nazicht van de technische eigenschappen en specificaties van de materialen met het oog op het gebruik dat hij van de materialen wenst te maken.
Verder kan de Verkoper op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die optreedt ingevolge bewerkingen die de Consument op de materialen uitvoert of laat uitvoeren.
- Zichtbare gebreken
Indien Consument tijdens de controle van de materialen bij levering of afhaling ervan vaststelt dat de geleverde goederen niet conform zijn, dient hij dit te uitdrukkelijk en schriftelijk te vermelden op de documenten die de levering/afhaling bevestigen. De vermelde gebreken worden als limitatief beschouwd. Bij gebreke aan enige melding op voormelde documenten worden de goederen geacht conform te zijn.
- Wettelijke garantie in geval van verborgen gebreken
Na inontvangstneming van de materialen door Consument (naar aanleiding van de levering of afhaling) beschikt Consument over een termijn van twee jaar te rekenen vanaf de levering om eventuele verborgen gebreken op straffe van verval schriftelijk aan Verkoper te melden. Deze melding dient op straffe van verval te gebeuren uiterlijk binnen de 2 maanden na de datum waarop de Consument kennis heeft gekregen van het gebrek.
Indien het gebrek zich manifesteert vanaf de 7de maand te rekenen vanaf de levering, dient de Consument de aanwezigheid van het verborgen gebrek te bewijzen.
In geval de voorwaarden met betrekking tot de wettelijke garantie voor Consumenten voldaan zijn heeft de Consument recht op kosteloze herstelling of vervanging van de materialen te eisen. Een vervanging van de materialen is enkel aan de orde indien herstelling redelijkerwijze niet mogelijk is.
Indien de herstelling of de vervanging buitensporig of onmogelijk is of niet binnen een redelijke termijn kan worden uitgevoerd, is het de Consument toegestaan om een prijsverlaging of om de ontbinding van het verkoopcontract te verzoeken.
8.3. Beperking van aansprakelijkheid
Behoudens met betrekking tot de wettelijke garantie en het Herroepingsrecht is de aansprakelijkheid van Verkoper uitdrukkelijk beperkt tot een vergoeding van de voorzienbare, persoonlijke en directe schade van Consument met als maximum 75% van het door Consument betaalde bedrag.
De aansprakelijkheid van Consument wordt uitgesloten voor wat betreft alle indirecte schade.
Eventuele vorderingen in rechte lastens Verkoper dienen – op straffe van verval – te worden ingeleid bij de bevoegde rechtbank binnen de 2 (twee) maanden die volgen op de datum van de bestelling, en zijn maar ontvankelijk nadat Consument de Verkoper uitdrukkelijk en per aangetekend schrijven in gebreke heeft gesteld waarin aan Verkoper een redelijk termijn tot remediering wordt gelaten.
Artikel 9 – Herroeping
Consument heeft, met uitzondering van op vraag van de Consument bewerkte aankopen, het recht om aan Verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief, binnen de 14 kalenderdagen te rekenen vanaf de dag die volgt op de dag van levering.
Deze herroeping zal echter enkel van kracht worden op voorwaarde dat de klant, binnen de 14 kalenderdagen te rekenen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed, schriftelijk (via e-mail op volgend adres rotterdam@arcelormittal.com) of aangetekend (op volgend adres Eemhavenweg 70, 3089 KH Rotterdam), zijn wens tot herroeping kenbaar maakt en op voorwaarde dat hij, binnen dezelfde termijn, de ongebruikte materialen terugstuurt. In voorkomend geval gaat Verkoper binnen een termijn van 30 dagen na ontvangst van de materialen over tot terugbetaling van elke som die Consument heeft betaald voor de aankoop van de materialen. De terugbetaling zal gebeuren op het bankrekeningnummer dat Consument dient te vermelden in zijn herroepingsaanvraag.
Indien de Consument gebruikt wenst te maken van zijn herroepingsrecht, mag hij de materialen enkel uitpakken of gebruiken voor zover redelijkerwijs nodig is om de materialen te kunnen beoordelen op hun conformiteit. Het terugsturen van de materialen dient te gebeuren samen met de originele verpakking, met alle geleverde toebehoren en in de originele staat. De door Consument betaalde bedragen worden maar terugbetaald door de Verkoper na ontvangst door Verkoper van de materialen in voormelde staat. Materialen die niet in deze staat zouden verkeren bij hun ontvangst door Verkoper, kunnen nooit het voorwerp van het Herroepingsrecht uitmaken.
In geval van uitoefening van zijn Herroepingsrecht, zal de Consument de koopwaar met alle middelen en op zijn eigen risico en kosten terugzenden naar de Verkoper. De kosten van het terugzenden van de materialen zijn integraal voor rekening van de Consument. Verzendingen die door Verkoper betaald moeten worden, zullen worden geweigerd.
Artikel 10 – Privacy
Verkoper verbindt zich ertoe dat de verzameling en verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming nr. 2016/679, afgekort als ‘GDPR’ en alle overige toepasselijke regelgeving, waaronder o.m. de ArcelorMittal Data Protection Procedure en de Privacy Notice.
Artikel 11 – Overmacht
Indien Verkoper wordt geconfronteerd met een situatie van overmacht, wordt de uitvoering van haar verbintenissen automatisch en van rechtswege opgeschort zolang de overmachtssituatie duurt.
In geval de overmachtssituatie langer dan één maand voortduurt, is Verkoper gerechtigd de Overeenkomst eenzijdig, kosteloos en met onmiddellijke ingang te beëindigen.
Onder overmacht wordt elke situatie verstaan die het Verkoper buiten zijn wil om onmogelijk maakt om de met Consument gesloten Overeenkomst uit te voeren, zoals bijvoorbeeld doch niet enkel: natuurrampen, oorlogen, stakingen, etc.
Artikel 12 – Deelbaarheid
De eventuele gedeeltelijke ongeldigheid, nietigheid, onuitvoerbaarheid of onafdwingbaarheid van één of meerdere bepalingen van huidige algemene voorwaarden, laat de geldigheid, uitvoerbaarheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen verbinden zich er in voorkomend geval toe om de betreffende bepaling te vervangen door een geldige, uitvoerbare, en afdwingbare clausule die zoveel als mogelijk het oorspronkelijke doel van de betreffende bepaling benadert.
Artikel 13 - Geen verklaring van afstand
Het feit dat Verkoper zich per uitzondering niet beroept op de naleving van een bepaling die deel uitmaakt van deze algemene voorwaarden, kan geenszins geïnterpreteerd worden als een toekomstige verklaring van afstand.
Artikel 14 – Geschillen en toepasselijk recht
Onderhavige algemene voorwaarden, alsook de tussen partijen bestaande relatie wordt integraal en exclusief beheerst door de bepalingen van het Belgische recht.
De rechtbanken van Rotterdam zijn exclusief bevoegd om eventuele geschillen tussen Consument en Verkoper te beoordelen.
MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
PRIVACYBELEID VOOR GEBRUIKERS VAN HET PLATFORM
ArcelorMittal Distribution Solutions Benelux (hierna "wij", "ons", "onze", "ArcelorMittal", en "Verwerkingsverantwoordelijke") beschouwt de bescherming van persoonsgegevens van gebruikers van zijn online platform (hierna "u", "uw", y "gebruikers") en het respecteren van uw privacy als een topprioriteit waaraan bijzondere aandacht wordt besteed.
Dit privacybeleid (hierna het "Beleid") ) is bedoeld om u te informeren over de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van de online diensten (hierna de “Diensten”) die worden aangeboden op het platform van ArcelorMittal Distribution Solutions Benelux (hierna het "Platform").
1. WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS?
1.1 Verwerkingsverantwoordelijke
Wij, ArcelorMittal Distribution Solutions Benelux, treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.
1.2 Contact opnemen
Om contact met ons of met onze functionaris voor gegevensbescherming (hierna "DPO"), op te nemen, verwijzen wij u naar Sectie 11 van dit Beleid (“Hoe kunt u contact met ons opnemen?”).
2. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN WIJ?
Tijdens uw gebruik van het Platform kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens over u verzamelen:
2.1 Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt:
- Alle gegevens die nodig zijn om u op het Platform te identificeren (bijv. voornaam, achternaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, inloggegevens, gebruikersnaam, wachtwoord, fiscaal identificatienummer)
- Alle persoonsgegevens die zijn opgenomen in correspondentie, inclusief commerciële communicatie, die u aan ons of aan een andere gebruiker van het platform stuurt, indien van toepassing;
- Alle persoonsgegevens die verband houden met uw aankopen of verkopen via ons platform (bijv. betalingsgegevens, inclusief bankrekening- en kaartinformatie, en verzend- en leveringsdetails van producten die via ons platform zijn gekocht);
- Gegevens over uw locatie, indien u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven en voor zover nodig voor de levering van producten;
- Beoordelingen die u hebt achtergelaten over een aankoop of verkoop via onze diensten;
- Uw antwoorden op enquêtes en tevredenheidsonderzoeken om te bepalen wat u waardeert aan onze diensten en de producten op het platform;
- Alle persoonsgegevens die zijn opgenomen in incidentmeldingen of ondersteuningsverzoeken met betrekking tot problemen die u ondervindt bij het gebruik van ons platform of onze diensten, zoals het onderwerp van uw verzoek.
In sommige gevallen is het verstrekken van uw persoonsgegevens verplicht, anders kunnen wij u de gevraagde diensten of informatie niet leveren. Als u bijvoorbeeld contact met ons opneemt via het platform, moet u uw e-mailadres opgeven zodat wij kunnen reageren.
Wij zullen u altijd informeren wanneer het verstrekken van uw persoonsgegevens verplicht is.
Als u ons persoonsgegevens van derden verstrekt, verbindt u zich ertoe ervoor te zorgen dat deze personen correct zijn geïnformeerd over de verwerking van hun gegevens volgens dit beleid en, indien vereist, hun toestemming hebben gegeven.
2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld tijdens uw gebruik van het platform
Wij gebruiken cookies, webbakens en vergelijkbare technologieën om persoonsgegevens te verzamelen tijdens uw gebruik van ons platform. Deze gegevens worden verzameld via de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot het platform. automatisch verzamelde gegevens omvatten:
- Technische gegevens (bijv. IP-adres, inlog- en gebruiksgegevens van het platform, type browser, inhoud die u bekijkt of raadpleegt, gebruikte zoektermen, downloadfouten, tijdsduur op bepaalde pagina’s, advertentie-ID van uw apparaat, enz.);
- Gegevens over uw gebruik van ons platform (zoals het aantal geplaatste of bestelde producten, uw reactiegraad op berichten van andere Gebruikers, datum en tijdstip van aanmaak en verwijdering van uw gebruikersaccount, gemiddelde beoordelingen die u hebt ontvangen of geplaatst, enz.).
Voor meer informatie over ons gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën kunt u ons Cookiebeleid.
3. WAAROM GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
De onderstaande tabel geeft aan voor welke doeleinden wij uw persoonsgegevens verwerken en op welke rechtsgrond elke verwerking is gebaseerd. Afhankelijk van de situatie kunnen wij dezelfde gegevens verwerken voor verschillende doeleinden op basis van verschillende rechtsgronden.
U hebt ook specifieke rechten afhankelijk van de toegepaste rechtsgrond. U hebt altijd het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Deze rechten worden toegelicht in sectie 9 van dit beleid (“Welke rechten hebt u?”).
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de volgende rechtsgronden:
| DOELEINDEN | RECHTSGROND | CATEGORIEËN VAN BETREKKENDE GEGEVENS |
| Uw gebruikersaccount beheren op ons platform (bijv. aanmaken, beheren en verwijderen van het gebruikersaccount). | De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u of voor het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek (bijv. aanvaarding van de Gebruiksvoorwaarden). |
|
| Ons loyaliteitsprogramma beheren als u lid bent van de e-steel Club (wanneer u een vertegenwoordiger bent van een bedrijf dat lid is van de “e-steel Club”) (bijv. om u gepersonaliseerde kortingen en voordelen aan te bieden, enquêtes uit te voeren om ons aanbod af te stemmen, enz.). | De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u. |
|
| Onze contractuele relatie met u beheren en voldoen aan onze contractuele verplichtingen. | De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u (bijv. als u een product wilt kopen, hebben wij uw zakelijke contactgegevens nodig, die u onder andere moet verstrekken bij het aanmaken van uw gebruikersaccount om online aankopen te doen). |
|
| Beantwoorden van verzoeken en vragen die u via het platform indient, en in het algemeen het beheren van onze relatie met gebruikers van het platform Beantwoorden van verzoeken en vragen die u via het platform indient, en in het algemeen het beheren van onze relatie met gebruikers van het platform | De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang om een goede communicatie met de gebruikers van onze diensten te waarborgen. |
|
| Aanbieden, personaliseren en verbeteren van onze diensten (bijv. controleren of alles goed werkt, problemen oplossen en corrigeren, nieuwe functies testen om te controleren of ze goed functioneren, feedback verzamelen over onze functies en diensten, enquêtes en ander onderzoek uitvoeren om te bepalen wat u waardeert aan onze diensten en de aangeboden producten, en wat verbeterd kan worden, statistieken opstellen). | De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze tools en oplossingen te optimaliseren zodat we de gebruikers van ons platform en onze potentiële klanten zo goed mogelijk kunnen bedienen. |
|
| De algehele ervaring tijdens uw bezoek aan het platform verbeteren, de inhoud en advertenties afstemmen op uw interesses. | De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming (bijv. het optioneel gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën of marketingondersteunende e-mails). |
|
| Uw bestelgeschiedenis weergeven in uw gebruikersaccount. | De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming. |
|
| Commerciële prospectieactiviteiten uitvoeren (bijv. het verzenden van gepersonaliseerde berichten over de diensten die we op het Platform aanbieden). | De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming. |
|
| Informatie verstrekken over wijzigingen aan het platform. | De verwerking is, afhankelijk van het geval, noodzakelijk (i) om te voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn (bijv. updates die nodig zijn om de conformiteit van de diensten te waarborgen), of (ii) voor de uitvoering van een overeenkomst met u (bijv. updates die niet noodzakelijk zijn voor het behoud van de conformiteit van de diensten). |
|
| Een veilige en betrouwbare omgeving behouden (bijv. het voorkomen en bestrijden van computerfraude zoals spam en hacking). | De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang om te zorgen voor naleving van de toepasselijke wetgeving, handhaving van onze gebruiksvoorwaarden, aankoopvoorwaarden en verkoopvoorwaarden, het voorkomen van fraude, het verbeteren van de beveiliging en het waarborgen van een goede werking van onze diensten (bijv. analyse van verkeer en verbindingen op het platform). |
|
| Voldoen aan de wettelijke en reglementaire verplichtingen die op ons van toepassing zijn. | De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn (bijv. reageren op verzoeken van gerechtelijke of administratieve autoriteiten, klachten en verzoeken tot uitoefening van rechten). |
|
| Afhandelen van eventuele potentiële of daadwerkelijke geschillen met u of derden. | De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze belangen te verdedigen, ook via juridische stappen. |
|
In ieder geval willen wij u erop wijzen dat wij uw persoonsgegevens niet zullen verwerken voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de hierboven genoemde.
4. MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
In het kader van de verwerking van uw persoonsgegevens kunnen wij, indien nodig, uw persoonsgegevens doorgeven aan de volgende ontvangers:
- Onze dochterondernemingen, dat wil zeggen de bedrijven die deel uitmaken van de ArcelorMittal-groep binnen de Europese Unie ("Groep");
- Onze dienstverleners, externe leveranciers, betalingsdienstaanbieders en bijbehorende verzekeringsinstellingen, onze agenten en contractanten, voor zover zij ons helpen bij het realiseren van de doeleinden zoals uiteengezet in dit beleid (bijvoorbeeld: wij doen een beroep op IT-dienstverleners om uw persoonsgegevens namens ons te hosten);
- Bevoegde rechtbanken, overheidsinstanties, bestuursorganen en wetshandhavingsinstanties (bijvoorbeeld in gevallen waarin wij moeten voldoen aan wettelijke of reglementaire verzoeken); en
- Derden die uw persoonsgegevens kunnen verzamelen via ons platform met behulp van cookies, webbakens en vergelijkbare trackingtechnologieën, onder voorbehoud van uw voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming. Deze cookies worden gebruikt in overeenstemming met ons Cookiebeleid. [Opmerking LL: Voeg een link naar het Cookiebeleid in]
Ongeacht de betreffende ontvanger verstrekken wij uw persoonsgegevens alleen indien dit strikt noodzakelijk is en uitsluitend voor zover dit vereist is om de in dit Beleid geïdentificeerde doeleinden te bereiken.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
5. VERZENDEN WIJ PERSOONSGEGEVENS NAAR LANDEN BUITEN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE?
Wij verzenden geen persoonsgegevens die via het platform zijn verzameld naar ontvangers in landen buiten de Europese Economische Ruimte.
6. HOE LANG BEWAREN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is met het oog op het doel van de betreffende verwerking en de toepasselijke wetgeving voor het platform
Met andere woorden: de bewaartermijnen die wij hanteren variëren afhankelijk van het doel van de verwerking. In onderstaande tabel vindt u per doel de bewaartermijn die van toepassing is op uw persoonsgegevens:
| Doeleinden | Categorieën van verwerkte persoonsgegevens | RETENTION PERIOD |
| Uw gebruikersaccount beheren op ons platform (bijv. aanmaken, beheren en verwijderen van het gebruikersaccount) |
|
Wij bewaren uw persoonsgegevens maximaal 3 jaar vanaf uw laatste gebruik van ons platform, zolang u uw gebruikersaccount niet hebt gesloten. OF Wij bewaren uw persoonsgegevens tot het moment waarop uw gebruikersaccount wordt gesloten, inclusief een verwijderingsverzoek van de gebruiker. |
| Beheer van ons loyaliteitsprogramma voor leden van Club e-steel (Wanneer u als vertegenwoordiger van een bedrijf lid bent van ''Club e-steel'') (bijv. om u gepersonaliseerde kortingen en voordelen aan te bieden, enquêtes uit te voeren om ons aanbod aan te passen, enz.). |
|
Wij bewaren uw persoonsgegevens maximaal 3 jaar vanaf uw laatste gebruik van ons platform, tenzij u zich eerder heeft uitgeschreven voor ons loyaliteitsprogramma. OF Wij bewaren uw persoonsgegevens tot het einde van uw loyaliteitsprogramma, ook als u heeft verzocht om verwijdering van uw account. |
| Onze contractuele relatie met u beheren en onze contractuele verplichtingen nakomen. |
|
Wij bewaren uw persoonsgegevens maximaal 3 jaar vanaf uw laatste gebruik van ons platform, tenzij u uw gebruikersaccount heeft gesloten. OF Wij bewaren uw persoonsgegevens tot de sluiting van uw gebruikersaccount, ook wanneer dit gebeurt op verzoek van de gebruiker tot verwijdering. OF De inhoud die u op ons platform heeft gecreëerd wordt geanonimiseerd na afloop van de hierboven genoemde termijnen, maar blijft zichtbaar op ons platform. |
| Beantwoorden van verzoeken en vragen die u via het platform indient, en in bredere zin het beheer van onze relatie met gebruikers van het platform (bijv. verstrekken van informatie en advies over het gebruik van de diensten, welkomstberichten, nieuwe functies, ontwikkelingen, enz.). |
|
Wij bewaren uw persoonsgegevens maximaal 6 maanden vanaf het laatste contact dat door u is geïnitieerd, of eerder indien u gebruik maakt van uw recht van bezwaar. |
| Aanbieden, personaliseren en verbeteren van onze diensten (bijv. controleren of alles goed werkt, eventuele problemen oplossen en corrigeren, nieuwe functies testen om te controleren of ze goed functioneren, feedback verzamelen over onze functies en diensten, enquêtes en ander onderzoek uitvoeren om te bepalen wat u waardeert aan onze diensten en de aangeboden producten, en wat verbeterd kan worden, statistieken opstellen). |
|
Wij bewaren uw persoonsgegevens maximaal 6 maanden, met dien verstande dat uw gegevens in de meeste gevallen kort na verzameling worden geaggregeerd tot statistieken die u niet langer identificeerbaar maken. OF Wij bewaren uw persoonsgegevens tot het moment waarop u gebruik maakt van uw recht van bezwaar, indien dit plaatsvindt vóór het verstrijken van de hierboven genoemde termijn van 6 maanden. |
| De algehele ervaring van uw bezoek aan het platform verbeteren en de inhoud en advertenties afstemmen op uw interesses. |
|
Wij bewaren uw persoonsgegevens maximaal 6 maanden, met dien verstande dat uw gegevens in de meeste gevallen kort na verzameling worden geaggregeerd tot statistieken die u niet langer identificeerbaar maken. OF Wij bewaren uw persoonsgegevens tot het moment waarop u gebruik maakt van uw recht van bezwaar, indien dit plaatsvindt vóór het verstrijken van de hierboven genoemde termijn van 6 maanden. |
| Toon de bestelgeschiedenis in het gebruikersaccount. |
|
Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende 3 jaar vanaf uw laatste contact met onze diensten. OF Wij bewaren uw persoonsgegevens tot het moment waarop u uw toestemming intrekt via uw gebruikersaccount. |
| Commerciële prospectieactiviteiten uitvoeren (bijv. het verzenden van gepersonaliseerde berichten over de diensten die wij op het platform aanbieden). |
|
Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende 3 jaar vanaf uw laatste contact met onze diensten. OF Wij bewaren uw persoonsgegevens tot het moment waarop u uw toestemming intrekt via uw gebruikersaccount. |
| Informatie over wijzigingen aan het platform communiceren. |
|
Wij bewaren uw persoonsgegevens maximaal 3 jaar vanaf uw laatste gebruik van ons platform, tenzij u uw gebruikersaccount heeft gesloten. OF Wij bewaren uw persoonsgegevens tot de sluiting van uw gebruikersaccount, ook wanneer dit gebeurt op verzoek van de gebruiker tot verwijdering. OF De inhoud die u op ons platform heeft gecreëerd wordt geanonimiseerd na afloop van de hierboven genoemde termijnen, maar blijft zichtbaar op ons platform. |
| Een veilige en betrouwbare omgeving behouden (bijv. preventie en bestrijding van computerfraude zoals spam en hacking). |
|
Wij bewaren uw persoonsgegevens maximaal 6 maanden, met dien verstande dat uw gegevens in de meeste gevallen kort na verzameling worden samengevoegd tot statistieken die u niet langer kunnen identificeren |
| Voldoen aan de wettelijke en regelgevende verplichtingen die op ons van toepassing zijn. |
|
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang wij onderworpen zijn aan de betreffende wettelijke of regelgevende verplichtingen. |
| Het behandelen van eventuele potentiële of daadwerkelijke geschillen met u of derden. |
|
In het geval dat uw gebruikersaccount een negatieve beoordeling of melding heeft ontvangen, bewaren wij uw persoonsgegevens gedurende een periode van 2 jaar na de sluiting van uw account, inclusief een verwijderingsverzoek van uw kant, of gedurende een periode van 3 jaar indien een dergelijk verzoek ontbreekt. OF In het geval dat uw account is geschorst of geblokkeerd, bewaren wij uw persoonsgegevens gedurende een periode van 2 of 10 jaar, afhankelijk van de ernst van de overtreding, vanaf het moment van de schorsing, om te voorkomen dat u de geldende regels op ons platform probeert te omzeilen. |
Wij hebben ook een archiveringsbeleid vastgesteld. Dit beleid zorgt ervoor dat uw persoonsgegevens niet onnodig in de actieve database worden bewaard, terwijl we voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en eventuele geschillen kunnen beheren. De bewaartermijn van uw persoonsgegevens in het archief zal niet langer zijn dan vijf (5) jaar
In ieder geval zullen wij na afloop van de toepasselijke bewaartermijn uw persoonsgegevens verwijderen of onherroepelijk anonimiseren, zodat u niet langer geïdentificeerd kunt worden
7. GEBRUIKEN WIJ COOKIES?
Wij gebruiken cookies op ons platform. In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving met betrekking tot het plaatsen van cookies en andere trackers, zorgen wij er echter voor dat wij, indien nodig, vooraf uw toestemming verkrijgen voordat wij deze op uw apparaat plaatsen.
Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken en de doeleinden die wij nastreven, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
8. WELKE MAATREGELEN NEMEN WIJ TER BESCHERMING VAN UW PERSOONSGEGEVENS?
Wij beschermen uw persoonsgegevens met fysieke, elektronische en administratieve beveiligingsmaatregelen om het risico op verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of ongeautoriseerde wijziging tijdens het verzamelen, bewaren en verzenden van persoonlijke informatie van gebruikers te beperken.
Daarvoor maken wij ook gebruik van versleutelingsprotocollen voor persoonsgegevens (SSL/TLS, HTTPS), netwerkbeveiligingsmaatregelen (firewalls, WAF) en beschermingssoftware (back-ups en replicatie).
9. WELKE RECHTEN HEEFT U?
In overeenstemming met het toepasselijke wettelijke kader inzake de bescherming van persoonsgegevens, en met name de AVG, beschikt u over de volgende rechten: recht op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens en het recht om instructies te geven over het lot van uw persoonsgegevens na uw overlijden.
Wanneer de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op verwijdering
- Recht van bezwaar
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht om toestemming in te trekken
- Recht om instructies te geven over uw gegevens na overlijden
U kunt op elk moment verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens. Als u dit recht uitoefent, verstrekken wij u een kopie van de gegevens die wij over u bewaren, evenals alle informatie over de verwerking ervan.
U heeft het recht om ons te vragen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren te corrigeren of aan te vullen.
U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen, bijvoorbeeld als deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor wij ze verwerken.
Wij zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen. Houd er echter rekening mee dat wij wettelijk verplicht kunnen zijn om bepaalde gegevens te bewaren, of dat deze nodig zijn voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische rechten.
U kunt op elk moment bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. Wij zullen dan stoppen met de verwerking, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn om door te gaan (bijvoorbeeld voor juridische procedures).
U kunt ook op elk moment bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor commerciële doeleinden.
U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld als u de juistheid ervan betwist of bezwaar maakt tegen de verwerking. In dat geval zullen wij de verwerking tijdelijk opschorten totdat de nodige controles zijn uitgevoerd.
U kunt verzoeken om de overdraagbaarheid van de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt via het platform. Wij zullen u deze gegevens verstrekken in een gestructureerd en leesbaar formaat, zodat u ze eenvoudig kunt hergebruiken.
Let op: dit recht geldt alleen voor gegevens die u zelf heeft verstrekt of die voortvloeien uit uw activiteit op ons platform, en voor zover dit geen inbreuk maakt op de rechten van derden. Als wij niet aan uw verzoek kunnen voldoen, zullen wij u informeren over de reden.
Wanneer de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken. Het intrekken van uw toestemming verhindert verdere verwerking, maar heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen.
U kunt ons instructies geven over wat er met uw persoonsgegevens moet gebeuren na uw overlijden. U kunt bijvoorbeeld verzoeken om deze te bewaren, te verwijderen of door te geven aan een door u aangewezen derde.
10. HOE KUNT U UW RECHTEN UITOEFENEN?
Om uw rechten uit te oefenen, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) via de contactgegevens vermeld in Sectie 11 van dit beleid (Hoe kunt u contact met ons opnemen?). Om uw verzoek zo goed mogelijk te kunnen verwerken, kunnen wij u vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te bevestigen en/of om de persoonsgegevens waarop uw verzoek betrekking heeft gemakkelijker te kunnen lokaliseren.
Houd er rekening mee dat sommige van deze rechten onderworpen zijn aan specifieke voorwaarden die voortvloeien uit de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Indien uw situatie niet aan deze voorwaarden voldoet, kunnen wij uw verzoek helaas niet inwilligen. In dat geval zullen wij u informeren over de redenen van onze weigering.
In ieder geval kunt u een klacht indienen bij de Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Grand Duchy of Luxembourg
11. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN?
Als u vragen of verzoeken heeft met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van dit Beleid, inclusief het uitoefenen van uw rechten zoals hierboven beschreven, kunt u contact met ons opnemen:
(i) per e-mail via dataprotection@arcelormittal.com;
(ii) via het contactformulier zoals vermeld in Sectie 1.2 van dit beleid (Contact opnemen);
(iii) per post naar het volgende adres:
Functionaris voor Gegevensbescherming, ArcelorMittal S.A.
24-26 boulevard d’Avranches, L-1160 Luxembourg,
Luxembourg
Opening hours: 8a.m.-5p.m.
Phone: +352 47 921
12. WANNEER EN HOE WORDT U GEÏNFORMEERD OVER WIJZIGINGEN IN DIT BELEID?
Wij herzien dit Beleid regelmatig om de naleving ervan te waarborgen en het up-to-date te houden in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.
U wordt geïnformeerd in geval van substantiële wijzigingen in dit Beleid (bijvoorbeeld wanneer de wijzigingen betrekking hebben op de categorieën van verwerkte persoonsgegevens of de doeleinden van de verwerking), en wij zullen u een hyperlink naar het bijgewerkte privacybeleid verstrekken binnen een termijn van 30 dagen vóór de publicatie ervan.
Huidige versie: : ArcelorMittal Distribution Solutions Benelux – Privacybeleid voor gebruikers van het platform – v.1
Datum van de laatste update: 06/04/2023