Entrega y recogida

Rapidez y capacidad de respuesta: Reciba sus pedidos en casa en un plazo de 24-48 horas, o recójalos en 4 horas.

Los pedidos realizados en e-steel, ArcelorMittal le ofrecen varias soluciones de entrega.

A continuación, encontrará toda la información práctica relativa a las formas y condiciones de entrega.

Si es un cliente habitual le ofrecemos:

• La entrega con reparto: su pedido se entregará en el lugar que indique* en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

• La recogida en centro de distribución de AM: puede retirar su pedido en un plazo de 4 horas**.

* Por motivos de seguridad, si desea utilizar una nueva dirección de entrega, le rogamos que contacte previamente con su centro.

** Dentro del horario predefinido.

Si es un cliente nuevo o un particular, le ofrecemos:

• La recogida en centro de distribución de AM: puede retirar su pedido en un plazo de 4 horas**.

Le rogamos que cumpla las condiciones que se indican a continuación:

1. Desplazamientos

• Circule con precaución en nuestras instalaciones.
• Lleve los EPI en planta (casco y chaleco a su disposición).
• Espere la autorización del personal antes de introducir su vehículo en planta .
• Está prohibido acceder a la planta, fumar en los vestíbulos y consumir o estar bajo la influencia del alcohol u otras drogas.

Riesgos y peligros: colisión con otro vehículo, atropello de terceros, …

2. Herramientas / Materiales de corte

Instrucciones de seguridad :

• Está prohibido el uso de herramientas de corte ajenas a AM.

Riesgos y peligros: cortes, quemaduras.

3. Operaciones / Carga

Instrucciones de seguridad :

• Está prohibido participar físicamente en las operaciones de carga y descarga.
• Manténgase alejado de las cargas y cumpla las instrucciones indicadas por el personal de ArcelorMittal.

Riesgos y peligros: aprisionamiento, aplastamiento.

4. Código de circulación: recordatorio de sus obligaciones y de su responsabilidad

Es responsable de la carga y del estado de su vehículo, de su capacidad para circular con seguridad y de la sujeción de los productos cargados.

Por lo tanto, si nuestro personal considera que su seguridad o la de otros usuarios de la carretera se podría ver comprometida, podrá negarse a realizar la carga.

Aspectos fundamentales del código de circulación :

PMA: Peso máximo autorizado de carga = peso máximo del vehículo, incluida la carga. El conductor deberá rechazar todo el exceso de carga.

Dimensiones: La carga no debe afectar NI a los movimientos, NI a la visibilidad del conductor. En ningún caso, la longitud, anchura, altura de los vehículos y su carga excederán de las señaladas en las normas reguladoras de los vehículos o para la vía por la que circulen.

En longitud: En los vehículos destinados exclusivamente al transporte de mercancías, tratándose de cargas indivisibles y siempre que se cumplan las condiciones establecidas para su estiba y acondicionamiento, podrán sobresalir:

• En el caso de vigas, postes, tubos u otras cargas de longitud indivisible:
  1. En vehículos de longitud superior a cinco metros, dos metros por la parte anterior y tres metros por la posterior.
  2. En vehículos de longitud igual o inferior a cinco metros, el tercio de la longitud del vehículo por cada extremo anterior y posterior.
• En el caso de que la dimensión menor de la carga indivisible sea superior al ancho del vehículo, podrá sobresalir hasta 0,40 metros por cada lateral, siempre que el ancho total no sea superior a 2,55 metros.

En todo caso, siempre que la carga sobresalga por detrás de los vehículos es obligatorio señalizar la carga con la señal V-20 y usar dispositivos de alumbrado adicionales cuando sea necesario.