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Entrega y recogida

Rapidez y capacidad de respuesta: Reciba sus pedidos en casa en un plazo de 24-48 horas, o recójalos en 4 horas.

Los pedidos realizados en e-steel, ArcelorMittal le ofrecen varias soluciones de entrega.

A continuación, encontrará toda la información práctica relativa a las formas y condiciones de entrega.

Si es un cliente habitual le ofrecemos:

  • La entrega con reparto: su pedido se entregará en el lugar que indique* en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
  • La recogida en centro de distribución de AM : puede retirar su pedido en un plazo de 4 horas**.

* Por motivos de seguridad, si desea utilizar una nueva dirección de entrega, le rogamos que contacte previamente con su centro.

** Dentro del horario predefinido.

Si es un cliente nuevo o un particular, le ofrecemos:

  • La recogida en centro de distribución de AM : puede retirar su pedido en un plazo de 4 horas**.

Seguridad al recoger su pedido:

Le rogamos que cumpla las condiciones que se indican a continuación:

1. Desplazamientos

  • Circule con precaución en nuestras instalaciones.
  • Lleve los EPI en planta (casco y chaleco a su disposición).
  • Espere la autorización del personal antes de introducir su vehículo en planta .
  • Está prohibido acceder a la planta, fumar en los vestíbulos y consumir o estar bajo la influencia del alcohol u otras drogas.

Riesgos y peligros: colisión con otro vehículo, atropello de terceros, …

2. Herramientas / Materiales de corte

Instrucciones de seguridad::

  • Está prohibido el uso de herramientas de corte ajenas a AM.

Riesgos y peligros: cortes, quemaduras.

3. Operaciones / Carga

Instrucciones de seguridad :

  • Está prohibido participar físicamente en las operaciones de carga y descarga.
  • Manténgase alejado de las cargas y cumpla las instrucciones indicadas por el personal de ArcelorMittal.

Riesgos y peligros: aprisionamiento, aplastamiento.

4. Código de circulación: recordatorio de sus obligaciones y de su responsabilidad

Es responsable de la carga y del estado de su vehículo, de su capacidad para circular con seguridad y de la sujeción de los productos cargados.

Por lo tanto, si nuestro personal considera que su seguridad o la de otros usuarios de la carretera se podría ver comprometida, podrá negarse a realizar la carga.

Aspectos fundamentales del código de circulación:

PMA: Peso máximo autorizado de carga = peso máximo del vehículo, incluida la carga. El conductor deberá rechazar todo el exceso de carga.

Dimensiones: La carga no debe afectar NI a los movimientos, NI a la visibilidad del conductor.

En longitud, la carga puede exceder únicamente en la parte trasera

  • Hasta 1 metro sin dispositivo reflectante,
  • Hasta 3 metros con dispositivo reflectante. (con un faro si fuera necesario)

En anchura, la carga no debe exceder los 2,55 metros.

Dimensiones del vehículo y su carga : En ningún caso, la longitud, anchura, altura de los vehículos y su carga excederá de las señaladas en las normas reguladoras de los vehículos o para la vía por la que circulen.

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