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Entrega y recogida
Rapidez y capacidad de respuesta: Reciba sus pedidos en casa en un plazo de 24-48 horas, o recójalos en 4 horas.
Los pedidos realizados en e-steel, ArcelorMittal le ofrecen varias soluciones de entrega.
A continuación, encontrará toda la información práctica relativa a las formas y condiciones de entrega.
Si es un cliente habitual le ofrecemos:
- La entrega con reparto: su pedido se entregará en el lugar que indique* en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
- La recogida en centro de distribución de AM : puede retirar su pedido en un plazo de 4 horas**.
* Por motivos de seguridad, si desea utilizar una nueva dirección de entrega, le rogamos que contacte previamente con su centro.
** Dentro del horario predefinido.
Si es un cliente nuevo o un particular, le ofrecemos:
- La recogida en centro de distribución de AM : puede retirar su pedido en un plazo de 4 horas**.
Seguridad al recoger su pedido:
Le rogamos que cumpla las condiciones que se indican a continuación:
1. Desplazamientos
- Circule con precaución en nuestras instalaciones.
- Lleve los EPI en planta (casco y chaleco a su disposición).
- Espere la autorización del personal antes de introducir su vehículo en planta .
- Está prohibido acceder a la planta, fumar en los vestíbulos y consumir o estar bajo la influencia del alcohol u otras drogas.
Riesgos y peligros: colisión con otro vehículo, atropello de terceros, …
2. Herramientas / Materiales de corte
Instrucciones de seguridad::
- Está prohibido el uso de herramientas de corte ajenas a AM.
Riesgos y peligros: cortes, quemaduras.
3. Operaciones / Carga
Instrucciones de seguridad :
- Está prohibido participar físicamente en las operaciones de carga y descarga.
- Manténgase alejado de las cargas y cumpla las instrucciones indicadas por el personal de ArcelorMittal.
Riesgos y peligros: aprisionamiento, aplastamiento.
4. Código de circulación: recordatorio de sus obligaciones y de su responsabilidad
Es responsable de la carga y del estado de su vehículo, de su capacidad para circular con seguridad y de la sujeción de los productos cargados.
Por lo tanto, si nuestro personal considera que su seguridad o la de otros usuarios de la carretera se podría ver comprometida, podrá negarse a realizar la carga.
Aspectos fundamentales del código de circulación:
PMA: Peso máximo autorizado de carga = peso máximo del vehículo, incluida la carga. El conductor deberá rechazar todo el exceso de carga.
Dimensiones: La carga no debe afectar NI a los movimientos, NI a la visibilidad del conductor.
En longitud, la carga puede exceder únicamente en la parte trasera
- Hasta 1 metro sin dispositivo reflectante,
- Hasta 3 metros con dispositivo reflectante. (con un faro si fuera necesario)
En anchura, la carga no debe exceder los 2,55 metros.
Dimensiones del vehículo y su carga : En ningún caso, la longitud, anchura, altura de los vehículos y su carga excederá de las señaladas en las normas reguladoras de los vehículos o para la vía por la que circulen.